
Thilo Remus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thilo Remus
- Bis heute 11 Jahre, seit Juni 2014
Leiter Key Account Management After-Sales Passenger Cars
Daimler AG
Business Development After-Sales für Flotten und Leasing Geschäft - Entwicklung von Produkten und Angeboten für Flottenkunden - Aufbau der Kooperation und der Zusammenarbeit mit dem Flottenverkauf - Kooperation mit internationalen Direct Accounts und Leasing Gesellschaften - Internationaler Rollout und Implementierung in der Mercedes-Benz Wholesale und Retail Organisation
- 10 Jahre und 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2014
Leiter Accident Management
Daimler AG
Aufbau und Entwicklung des Segments "Unfallreparatur" zur Steigerung von Marktanteilen und Teileumsatz der Daimler AG - Entwicklung von Grundlagen, Standards und Marketingkonzepten für internationale Nutzung auf Wholesale und Retailebene - Steuerung und Kooperation mit weltweit wichtigsten Märkte für die Implementierung in Europa, USA, Asien, Middle East, Afrika und Australien - Aufbau der Zusammenarbeit mit der internationalen Versicherungswirtschaft, Reparaturforschungszentren und Sachverständigen
- 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2009
Leiter Produktmanagement Service Konzepte
Daimler AG
Entwicklung von Marketing- und Kommunikationskonzepten zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit im After-Sales - Durchführung von Marktanalysen und Ermittlung von Kundenbedürfnissen - Konzeptentwicklung und Pilotierung in internationalen Märkten - Entwicklung von Kommunikationsmaterial und einer Digital Signage Lösung für Mercedes-Benz Retail Betriebe - Implementierung und Erfolgsmonitorien / Weiterentwicklung anhand von definierten Kennzahlen
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2004
Leiter Verbandsarbeit After-Sales
Daimler AG
- 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 1995 - Mai 2001
Leiter Versicherungseinstufung
Daimler AG
Abstimmung und Definition der Vollkasko Typklassen zukünftiger Mercedes-Benz Baureihen als Beitrag zu wettbewerbsfähigen FZG Unterhaltskosten - Mitarbeit im Entwicklungsprozess der Baureihen SMART bis Sprinter - Definition von FZG Konzeption und Reparaturkonzepten, sowie der Teilepreisbildung - Begleitung von FZG Crashtest und Bewertung der Ergebnisse - Fahrzeug Vorstellung für Versicherungsverbände und Verhandlung der Versicherungstypklasse in internationalen Märkten
Ausbildung von Thilo Remus
- 4 Jahre, Sep. 1982 - Aug. 1986
Maschinenbauingenieur Fahrzeugtechnik
FH Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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