Thomas Berger

Angestellt, Senior Specialist IT Operations, FläktGroup Deutschland GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.), Hessische Berufsakademie
Herne, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
IT Infrastructure
Projektmanagement
Aufbau von IT Service-Strukturen
IT Prozessgestaltung
Contact Center Administration
Microsoft System Administration
Microsoft Server Administration
Hardware
UHD
Apple iDevices
Virtualisierungslösungen
Outsourcing der IT-Infrastruktur
Teams EV
Software
IT Operations
IT Service Management
Active Directory
Systemintegration
Infrastruktur
Betriebswirtschaft
System Management
Helpdesk
IT Security
Cloud Architecture

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Berger

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2016

    Senior Specialist IT Operations

    FläktGroup Deutschland GmbH

    - HQ IT Support - Aufbau eines dezentralen IT ServiceDesk - Aufbau OnSite Support für HQ - Client / Server Management - LAN / WAN Management - Storage - VoIP Management & Teams Enterprise Voice - Active Directory / Exchange Management / Microsoft365 / SharePoint / Cloud Management / Azure / Security Management / - Warenkorb Management für standardisierte Hardware

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2016

    Lead Specialist IT Support

    Kelvion Holding GmbH

    - Teamleiter Global IT Onsite Support - Aufbau Globaler ServiceDesk in Ungarn - Aufbau Onsite Support in anderen europäischen Gesellschaften

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2011 - März 2014

    Lead Specialist Shared Service Center IT DE

    GEA IT Services GmbH

    - Teamleiter Onsite Support Standort Bochum - Teamleiter dezentraler telefonischer ServiceDesk - Deputy Manager IT Shared Serivce Center Germany

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2011

    Specialist IT Service, UHD, NWSM

    GEA IT Services GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2004 - Mai 2008

    IT Service, UHD, NWSM

    GEA IT Service GmbH

  • 5 Jahre und 11 Monate, Feb. 1998 - Dez. 2003

    EDV und Organisation

    GEA Happel Klimatechnik GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1995 - Feb. 1998

    Industriekaufmann

    GEA Happel Klimatechnik GmbH

Ausbildung von Thomas Berger

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2013

    Business Administration

    Hessische Berufsakademie

    Bachelor-Thesis: Outsourcing of the company's IT infrastructure

  • 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2011

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Bochum

    Diplomarbeit: Storage virtualization as a tool for storage consolidation

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010

    Praktische Informatik, IT-Systemmanagement

    FH Dortmund, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Bochum

    Ökonom-Abschlussarbeit: Virtualization as a tool for server consolidation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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