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Thomas Bökle

Angestellt, Project Manager Kundenbetreuung Service, Dürr Systems AG, Bietigheim-Bissingen
Bietigheim-Bissingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Pflichtbewusstsein
Flexibilität
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
Leadership-Qualitäten
Disziplinarisches leiten von Mitarbeitern
sehr gutes technisches Verständnis
Tiefgreifendes Fachwissen
Teamplayer
MS Office
SAP CRM
SAP CS
Kundenservice
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Bökle

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020

    Project Manager Kundenbetreuung Service

    Dürr Systems AG, Bietigheim-Bissingen

  • 23 Jahre, Apr. 1997 - März 2020

    Leiter Customer Service Segment waste air, Einsatzleiter, Montagekoordinator

    Eisenmann Anlagenbau GmbH & Co. KG

    Disziplinarisches Leiten von Service-Mitarbeitern, Angebotserstellung von Kundenanfragen, Sicherstellen der Angebotserstellung für Dienstleistungen, technisches und kaufmännischer Klären mit dem Kunden, Koordinieren der Durchführung von beauftragten Serviceleistungen, Auswerten von Service-Berichten bzgl. erforderlicher Ersatzteil oder ggf. Reparaturmaßnahmen, Bereitstellung der Rapporte zur Faktura, Service-Hotline, Rufbereitschaften auch Außerhalb der Regelarbeitszeit, Telefonische Störungsanalyse

  • 5 Jahre und 10 Monate, Juni 1991 - März 1997

    Leiter mechanische Reparaturabteilung

    Wurster & Dietz, Tübingen

  • 2 Jahre, Juni 1989 - Mai 1991

    Wehrausbildung

    Bundeswehr

Ausbildung von Thomas Bökle

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1985 - Jan. 1989

    Matalltechnik

    Wurster & Dietz Tübingen und Gewerbliche Schule Tübingen

    Lehrausbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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