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Thomas Buecker

Bis 2022, Principal Platform Architect, ServiceNow
Pratteln, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Outsourcing
Prozess Optimierung
ITILv3 Expert
ServiceNow
Service Management
SIAM
IT Governance
B2B Integrations
Cloud Services

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Buecker

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2022

    ServiceNow Consultant

    BitHawk AG
  • 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2020 - Mai 2022

    Principal Platform Architect

    ServiceNow
  • 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2020

    Solution Architect

    ServiceNow
  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2018 - Aug. 2019

    Senior Technical Consultant

    ServiceNow
  • 10 Monate, Juli 2017 - Apr. 2018

    Advisory Consultant Service Management

    Unisys Deutschland GmbH

    Service Management and SIAM Consulting, Project lead ServiceNow implementation

  • 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2017

    Solution Architect

    Unisys Deutschland GmbH

    Solution Architect for Outsourcing Solutions Service Management and SIAM, preSales support and Service Management advisory consultancy

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2011

    Solution Architect

    Hewlett Packard GmbH

    Solution Architect für BTO im Bereich EMEA HP Service Manager HP ServiceCenter HP Connect-It

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2006 - März 2008

    Senior Consultant

    USU AG

    Einführen von IT Servicen Prozessen bei Kunden und die Umsetzung der Prozesse in Valuemation. Prozessberatung im Bereich IT Service. Spezialist im Bereich Incident/Problem/Change

  • Entwickler, Prozessdesign

    Nürnberger Versicherungs AG

    Administration und Customizing von Peregrine ServiceCenter, Anpassen der Schnittstellensoftware Prozesserfassung, -gestaltung und -entwurf im bereich Change Management

Ausbildung von Thomas Buecker

  • Informatik

    FernUniversität Hagen

    TU Ilmenau MLU Halle

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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