Thomas Glauser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Glauser
- Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2015
Senior CRM Analyst
Generali Versicherungen
Aufbau und der Weiterentwicklung der Customer Analytics und des analytischen CRM
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2011 - März 2015
Data Analyst aCRM
Die Mobiliar Versicherung und Vorsorge
Kundenstrategie, Kundensegmentierung, Kundenwert (CLV-Berechnung), Berechnung von Verkaufschancen (Lead Management)
- 5 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2010
Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Spezialist für statistische Methoden
Statistik Stadt Zürich
Bevölkerungs- und Schülerprognose, Mietpreismodell, Aufbau Kompetenzzentrum in methodischer Statistik
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2005
Datenspezialist
Statistik Stadt Zürich
Ausbildung von Thomas Glauser
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2013
Services Marketing and Management
Hochschule Luzern/FHZ
Strategisches Dienstleistungsmarketing, Kundensegmentierung, Customer Relationship Management, Customer Lifetime Value, Lead Management
- 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2008
English
St Giles International College, San Francisco, USA
General English 20 lessons per week (7. April 2008 - 30. Mai 2008) at the Advanced level
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2007
Angewandte Statistik
ETH Zürich
- 4 Jahre und 3 Monate, Sep. 1998 - Nov. 2002
Datenanalyse und Prozessdesign
Zürcher Hochschule Winterthur (ZHW)
Statistik, Data Analytics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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