Thomas Glauser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Glauser
- Current 11 years and 2 months, since Apr 2015
Senior CRM Analyst
Generali Versicherungen
Aufbau und der Weiterentwicklung der Customer Analytics und des analytischen CRM
- 4 years and 3 months, Jan 2011 - Mar 2015
Data Analyst aCRM
Die Mobiliar Versicherung und Vorsorge
Kundenstrategie, Kundensegmentierung, Kundenwert (CLV-Berechnung), Berechnung von Verkaufschancen (Lead Management)
- 5 years, Jan 2006 - Dec 2010
Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Spezialist für statistische Methoden
Statistik Stadt Zürich
Bevölkerungs- und Schülerprognose, Mietpreismodell, Aufbau Kompetenzzentrum in methodischer Statistik
- 2 years and 7 months, Jun 2003 - Dec 2005
Datenspezialist
Statistik Stadt Zürich
Ausbildung von Thomas Glauser
- 1 year and 10 months, Sep 2011 - Jun 2013
Services Marketing and Management
Hochschule Luzern/FHZ
Strategisches Dienstleistungsmarketing, Kundensegmentierung, Customer Relationship Management, Customer Lifetime Value, Lead Management
- 2 months, Apr 2008 - May 2008
English
St Giles International College, San Francisco, USA
General English 20 lessons per week (7. April 2008 - 30. Mai 2008) at the Advanced level
- 1 year and 9 months, Oct 2005 - Jun 2007
Angewandte Statistik
ETH Zürich
- 4 years and 3 months, Sep 1998 - Nov 2002
Datenanalyse und Prozessdesign
Zürcher Hochschule Winterthur (ZHW)
Statistik, Data Analytics
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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