Thomas Sonntag
Angestellt, Customer Service Manager, Promondo Verlag & Versand GmbH
Wiesbaden, Germany
About me
Als erfahrener Customer Service Manager mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung suche ich nun nach neuen Herausforderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Meine Stärken liegen in meinen ausgeprägten sozialen Kompetenzen sowie meiner Fähigkeit, mich schnell in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Während meiner Karriere habe ich umfassende Kenntnisse im Kundenservice gesammelt, um exzellenten Service zu gewährleisten. Neben meiner beruflichen Tätigkeit pflege ich als Ausgleich mein Hobby: die Musikproduktion. Ich veröffentliche und bewerbe meine Musik aktiv, und dieser kreative Ausdruck ergänzt meine berufliche Expertise perfekt. Zusätzlich engagiere ich mich aktiv in verschiedenen Communitys, um andere Künstler zu unterstützen und mein Wissen sowie meine Erfahrungen im Musikbereich weiterzugeben.
Timeline
Professional experience for Thomas Sonntag
First- & Second Level Reklamations-Management, Individuelle Kundenberatungen, Auftragsannahme und Abwicklung, Abwicklung Ersatzteil- und Sonderbestellungen, Retourenbuchungen, Reparaturabwicklung, Erfassung und Pflege von Kundendaten, Retourenlagerpflege, allgemeine Lagerunterstützung, interne Warenversorgung, allg. Büroorganisation
11 months, Dec 1999 - Oct 2000
Verkaufskraft im Einzelhandel
Bernd Suppes Handelsges. mbH
1 year and 2 months, Oct 1998 - Nov 1999
Kassenführung, Verkäufer im Einzelhandel
WOM World of Music
1 year and 1 month, Oct 1997 - Oct 1998
Geschäftsführer
Tommy´s Aquaristik
9 months, Sep 1996 - May 1997
Verkaufskraft im Einzelhandel
Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH
1 year and 1 month, Aug 1995 - Aug 1996
Zivildienst
IFB
2 years and 11 months, Aug 1992 - Jun 1995
Einzelhandelskaufmann
Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH
Beratung und Verkauf von Elektrogroß- und kleingeräten, Filialbezogene Warenbestellung und Sortimentspflege,Warenpräsentation,Kassierertätigkeiten
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