Thomas Sonntag

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Service Manager, Promondo Verlag & Versand GmbH
Wiesbaden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Service Management
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Kundenanfragen
Vertrieb
Einzelhandel
Büromanagement
Support
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Hilfsbereitschaft
Selbstständigkeit
Pünktlichkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Belastbarkeit
Ordentlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Sonntag

  • Current 25 years and 7 months, since Nov 2000

    Customer Service Manager

    Promondo Verlag & Versand GmbH

    First- & Second Level Reklamations-Management, Individuelle Kundenberatungen, Auftragsannahme und Abwicklung, Abwicklung Ersatzteil- und Sonderbestellungen, Retourenbuchungen, Reparaturabwicklung, Erfassung und Pflege von Kundendaten, Retourenlagerpflege, allgemeine Lagerunterstützung, interne Warenversorgung, allg. Büroorganisation

  • 11 months, Dec 1999 - Oct 2000

    Verkaufskraft im Einzelhandel

    Bernd Suppes Handelsges. mbH

  • 1 year and 2 months, Oct 1998 - Nov 1999

    Kassenführung, Verkäufer im Einzelhandel

    WOM World of Music

  • 1 year and 1 month, Oct 1997 - Oct 1998

    Geschäftsführer

    Tommy´s Aquaristik

  • 9 months, Sep 1996 - May 1997

    Verkaufskraft im Einzelhandel

    Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH

  • 1 year and 1 month, Aug 1995 - Aug 1996

    Zivildienst

    IFB

  • 2 years and 11 months, Aug 1992 - Jun 1995

    Einzelhandelskaufmann

    Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH

    Beratung und Verkauf von Elektrogroß- und kleingeräten, Filialbezogene Warenbestellung und Sortimentspflege,Warenpräsentation,Kassierertätigkeiten

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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