Thorsten Wallbrück
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Wallbrück
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021
Kundenberater
Vorwerk Kobold
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2016
Teamleiter
Capita Customer Services GmbH
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2016
Kaufmann für Dialogmarketing
3C DIALOG GmbH
Senioragent im Bereich Markt- und Meinungsforschung dieses beinhaltet folgende Tätigkeiten: Einsatzplanung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Vorbereitung neuer Kampagnen, Steuerung von Kampagnen, durchführen von Qalitätssicherungs-maßnahmen, Telefonie Outbound im Bereich Markt- und Meinungsforschung. Inbound-Telefonie (Beschwerdemanagement, Anliegenannahme und Produktberatungen)
- 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing
3C DIALOG GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2012
Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing
3c Dialog GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, März 2008 - Aug. 2010
Call Center Agent
3C DIALOG GmbH
Markt- und Meinungsforschung, Kundenbetreuung In-und Outbound
Ausbildung von Thorsten Wallbrück
- 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2013
Dialogmarketing
Berufskolleg an der Lindenstrasse
Verkaufsgespräche, Projekterstellung und Durchführung, Mitarbeitergespräche, Auswertungen von Projekten,
Sprachen
Deutsch
-
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