Tim Neumann

Eine gute User Experience (UX) ist unerlässlich, für jeden der sich auf dem Markt behaupten möchte. Das Resultat sind eine längerfristige und positive Kundenbeziehung mit höherem Vertrauen in Marken, Unternehmen und Services, sowie steigende Conversion die sich in höheren Umsatzahlen bestätigt. UX-lift steigt dort ein, wo Sie gerade stehen, und gestaltet mit Ihnen gemeinsam eine optimale User Experience für Ihre Produkte.

Master of UX (UXMC), UX Management Specialty, Lean UX, Usability Engineer, User Requirements Engineer, Information Architect, Interaction Design, UI Design, Usability Tester, User Experience Design, Prototyping, m-Commerce, e-Commerce, UX, UI, Apps, Responsive, Webdesign & Webapps Kunden: Henkel, Kühne + Nagel, HHLA, Deutsche Post AG, Axel Springer, G+J, P&G, Otto Group, ABOUT YOU, Hagebau Connect, Olympus, Deutsche See, Bosch, Gillette, Braun, Oral-B, lov.eu, mytheresa.com, Intersport, Suzuki uvm.

• Neukonzeption des ICP (Intrest Contact Program) & CCP (Cus- tomer Contact Program) • Personas, Customer Journey & Omnichannel für ICP & CCP • Neukonzeption des “Probefahrt buchen” Prozess • Neukonzeption von Retargeting-Prozessen und -Mitteln • UX Audit & Consulting für die digitale Strategie 2020 • Digitalisierung der Marke durch User Centered Design • Responsive Design • Pitch Präsentationsberatung

Konzipierung DM Planer (DM Suite) mit Druck- und Adressdaten Upload inkl. Webeditor • TriggerDialog Neukonzipierung zur Anbindung eines Marketing Automation Systems an die DM Suite • Neukonzeption Track& Match – Analyse Tool zur Nachverfolgung und Auswertung von DM Kampagnen • Konzeption eSales Konfigurator • Customer Journey Optimierung und Auswertung • Service Design Workshops • Prototyping für alle Projekte • User-Testing inkl. Auswertung für alle Projekte • Stakeholder-Management & Workshops

• Redesign bmz.de mit Schwerpunkt Landingpage • Einhaltung der Bundestag-Guidelines: Design, Bild & Text • Konzeption, UI Design

• UX Design für die Mitarbeiter App der neuen Oberberg Gruppe • Konzeption von Landingpages einzelner Kliniken • Corporate Website Redesign und Erstkonzepte • Konzeption, UI Design, Prototyping • Stakeholder-Management

• Einführung neuer Arbeitsmethoden & Designetiquette, sowie innovativer Tools zur Verkürzung von Feedbackschleifen, besserer Kommunikation und Dokumentation • Integration der Pattern Library in den Design-Prozess • Konzeption, UI Design, Styleguide, Prototyping, User-Testing • Optimierung der UX für hagebau.de und der Hagebau Apps • Konzeption & Design der responsiven Konfiguratoren für jeweils „Terrassen- & Grill-Produkte“ der Marke „Mr. Gardener“

• Redesign Henkel.com für alle Länder und Sprachen • Redesign des Digital Corporate Design • Konzeption, UI Design, Styleguide, Prototyping, User-Testing • Berücksichtigung vorhandener CMS Strukturen und Content • Stakeholder-Management & Workshops

• Consultant für User Experience und Usability • Wöchentliche Trainings zu User Experience und Usability für die Dev-Teams, UX-Interessierte und das UX-Team • Konzeption, UI Design, Styleguide, Prototyping, User-Testing • Einführung & Aufbau eines UX Teams (UX Studio) • Zusammenarbeit mit 4 Dev-Teams (Hamburg - Tallinn) • Definition der UX-Guidelines • Einführung & Aufbau der Pattern-Library (Front-End-Styleguide) • Stakeholder-Management international & Workshops

• Redesign der Deutsche Post Mobile App • Conversion Optimierung & User Experience der Landingpages • UX Design für E-POST Privat- & Geschäftskunden • Konzeption eines Modulbaukastens für Landingpages • Interface Optimierungen E-Post Cloud B2B • Konzeption, UI Design, Styleguide, Prototyping, User-Testing

As Creative Art Director and Team Lead I helped to built the creation and design team for User Experience Design, User Interface Design, m-commerce, e-commerce and app design.

• UX-Design der HHLA Team App auf iOS & Android • UX-Design des CMS der HHLA Team App • Konzeption, UI Design, Styleguide, Prototyping, User-Testing • Stakeholder-Management & Workshops

Head Of Design und Leitung der Kreation. Design- und Produkt-Konzeption von Mobile- und Web-Apps, sowie für m-Commerce & e-Commerce Projekte.

Produkt-Beratung, Konzeption und Design der Finanzplattform www.FinQ.com. Kreation des Corporate Design inkl. aller Medien.

Leitung der Kreation Schwerpunkt: Online- / Digital. Gründer und Gesellschafter.

HTML 5, CSS 3, Java Script (JQuery), Photoshop, Illustrator, InDesign, Flash, Dreamweaver, Advertising Photography, Copywriting, Design & Layout, Heads & Tags, Integrated Advertising, Advanced Concepting, Typography, Brand Building, Web-Design, Stand-Up Comedy.