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Tim Rückert

Angestellt, Referent / Operative Call-Center Steuerung, E.ON Energie Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterentwicklung
Teamleitung / Mitarbeiterführung
Operative Steuerung
Personaleinsatzplanung
Reporting
Maßnahmenplanung
Qualitätsmanagement
Führungserfahrung im Bereich Kundenservice
Projektplanung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tim Rückert

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2016

    Referent / Operative Call-Center Steuerung

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2016

    Projektleiter

    CAPITA Berlin

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2015

    Teamleiter

    CAPITA Berlin

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2012 - Mai 2013

    IDP Supervisor

    CAPITA Berlin

    Personaleinsatzplanung und Steuerung Forecasterfüllung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2012

    Specialist Tracking & Reporting

    CAPITA Berlin

    Datenbankpflege, Erstellung von Datenbanken, Reporting

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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