Timo Seifert
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Timo Seifert
Ticketbearbeitung (Salesforce) • SLA-Returns-Management (Success Management) • Erster Ansprechpartner für Marktplatzpartner rund um das Thema Retouren-Analysen • Prozessoptimierung im SLA-Sanktionsprozess, um den Anteil aller zu spät bearbeiteten Retouren zu senken und alle auffälligen Partner kontaktieren zu können • Prozessoptimierung, um Tickets & Verstoßrückläufer (Ticketantworten) zu minimieren • Erstellung und Überarbeitung von Partner-Helpdesk-Artikeln
- 2 years and 8 months, Jan 2019 - Aug 2021
Vertriebsmitarbeiter
Aral AG
- 1 year and 3 months, Oct 2017 - Dec 2018
Vertriebsmitarbeiter
BLACK BEAN - The Coffee Company
Ausbildung von Timo Seifert
- Current 6 years and 9 months, since Oct 2019
Wirtschaftspsychologie
BSP Business School Berlin: Campus Hamburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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