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Tobias Schrader

Angestellt, Customer Service Manager, Vodafone GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
strukturuerte Arbeitweise
Eigeninitiative
Kommunkationsfähigkeit
Steigerung der Kundenzufriedenheit
zuverlässige Arbeitweise
SAP R/3
Reporting
Telekomunikation
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Teamplayer
Know How in Voice und Data Service
Microsoft Office (Word Excel PowerPoint)
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Zeitmanagement
Empathievermögen
strukturierte Arbeitsweise
Praxisorientierung
Erfahrung Digitalisierung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Schrader

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2010

    Customer Service Manager

    Vodafone GmbH
  • 9 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2009

    Großkundenbetreuung (NAV)

    Arcor AG & Co. KG (Vodafone Group)

  • 3 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2000

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Backoffice

    Arcor AG & Co. KG (Vodafone Group)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 1996 - Dez. 1997

    Technischer Sachbearbeiter

    DBKom

Ausbildung von Tobias Schrader

  • Kommunikationselektroniker

    Deutsche Bahn AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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