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Tobias Stock

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Services Account Manager, Bombardier Aerospace Germany GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Kundenservice
Kundenbindung
Customer Relationship Management
Vertrieb
Service
Qualitätsmanagement
Projektmanagement
After Sales
CAMO
SAP
CAD
MS Project
MS Office Anwendungen
CAMP
Salesforce
Sales Support

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Stock

  • Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2014

    Customer Services Account Manager

    Bombardier Aerospace Germany GmbH

    Selbständige technische und kommerzielle Betreuung von bestehenden und neuen internationalen Kunden. Koordinierung von kritischen Reparaturen, ausstehenden Auslieferungsnacharbeiten und technischen Service Bulletins am Luftfahrzeug, einschließlich Personal, Ersatzteile aus den Bombardier eigenen Lagern oder von verschiedenen internationalen Lieferanten (OEMs), Unterauftragsnehmer weltweit. Unterstützung von Verkaufs-, Angebotskampagnen für Geschäftsflugzeuge oder deren Modernisierung (After Sales)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2014

    Aircraft Project Leader

    RUAG Aerospace Services GmbH und über Hays Temp.

    Ansprechpartner für Bombardier Luftfahrzeugkunden und verschiedenen internationalen Luftfahrtbehörden. Interdisziplinäre Planung und Steuerung von komplexen Wartungs-, Reparatur- und Überholungsprojekten während der Luftfahrzeugliegezeit unter Berücksichtigung des Projektbudgets. Koordinierung und Verfolgung von kritischen Ersatzteilen von Bombardier, internationalen Zulieferern (OEM) und Garantie-, Engineering Anfragen. Erstellung von technischen / kaufmännischen Statusberichten für den Kunden in SAP

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Chinesisch

    Grundlagen

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