Tony Kuhne

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Customer Consultant Specialist, Prokommunal
Abschluss: Master of Art, Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
Schwerin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technik
Kundenbetreuung
Support
Beratung
IT-Training
Datenanalyse
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Regionalmanagement
Kundenzufriedenheit
Wissensaustausch
Professionalisierung
Teambuilder
Englische Sprache
Moderation
positives Denken
Dienstleistermentalität
Empathiefähigkeit
Kollegialität
Kommunikator
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Selbstreflexion

Werdegang

Berufserfahrung von Tony Kuhne

  • Current 4 years and 11 months, since Jul 2021

    Customer Consultant Specialist

    Prokommunal

    Projektbetreuung IT-Training 1-3 Lvl Support VOIS - Software

  • 4 months, Apr 2021 - Jul 2021

    IT - Trainer

    Technik-Trainer

    Dienstleistungsservice: Installation, Fehlerbehebung, sowie Beratung und Schulung. Herstellerunabhängig und Provisionsfrei. "Mensch und Technik verbinden"

  • 3 years, Jun 2018 - May 2021

    Technikberater / Kundenberater im Außendienst

    DTB Deutsche Technikberatung GmbH

    Bei allen Fragen zu vernetzbaren Geräten, bei allem was ein Display hat - wir helfen weiter. #Technik #Kundenbetreuung #Außendienst #Beratung

  • 1 year and 1 month, Apr 2020 - Apr 2021

    Junior Regionalmanager

    DTB Deutsche Technikberatung GmbH

    - Betreuung einer zugeteilten Region von Kollegen der Kundenberatung im Außendienst - ´Sprachrohr´ von - & zur Geschäftszentrale - Verfügbarkeits- & Arbeitszeitmonitoring und Optimierung

  • 1 year and 6 months, Nov 2019 - Apr 2021

    First Level Support Expertenteam

    DTB Deutsche Technikberatung GmbH

    - Support per Telefon und digitalen Kommunikationsmedien für Technikberater im Einsatz - Hilfestellung für konkrete, technische Problemsituationen während eines Kundentermines - Dokumentation und Sachbearbeitung von Kundenvorgängen

  • 2 years and 10 months, Apr 2016 - Jan 2019

    Service-Mitarbeiter/Student

    Puppentheater Magdeburg

  • 7 months, Sep 2015 - Mar 2016

    Service-Mitarbeiter/Student

    Firstclub

  • Student

    Fachhochschule Schmalkalden

Ausbildung von Tony Kuhne

  • 5 years and 1 month, Oct 2015 - Oct 2020

    Bildungswissenschaften "Cultural Engineering"

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

    Verbund von Bildungswissenschaften mit folgenden Schwerpunkten: Psychologie, Pädagogik, Soziologie, Philosophie, Coaching, Systemanalyse & Design, Beratungskonzepte & Professionalisierung.

  • 4 years and 6 months, Oct 2010 - Mar 2015

    Wirtschaftsrecht/business law

    FH Schmalkalden University of Applied Sciences

    Unternehmen & Verwaltungsrecht, Wirtschaftsprivatrecht, Arbeits - & Personalrecht, BWL.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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