Torsten Enders

Als erfahrener Managing Director und Client Service Director führe und organisiere ich erfolgreich Teams und Units von 50+ Mitarbeitern, manage C-Level-Stakeholder, unterstütze beim Onboarding neuer Projekte und beim Aufbau stabiler und profitabler Agentur-Kunden-Beziehungen. Je nach Verfügbarkeit bin ich in einem projekt- oder zeitbezogenen Rahmen verfügbar. Mehrmonatige Engagements, beispielsweise als Interims-Manager, werden bevorzugt. Offerten für ein darüber hinausgehendes Engagement sind möglich.

Panatom ist eine Agentur für strategische Kommunikation und Design in den Bereichen Kultur, Bildung und Stadtentwicklung, kuratiert und gestaltet den Wissenstransfer in analogen und digitalen Kommunikationsräumen, vermittelt Werte für kulturellen Wandel und navigiert durch das Wissen, das für eine gesellschaftliche Transformation unerlässlich ist. In diesem Umfeld verantworte ich die Projektleitung, strategische Kundenberatung und Konzeption für einige einzigartige Projekte im Bereich Wissensvermittlung.

Delica Digital, das Competence Center der MIGROS Industry und Teil der Schweizer MIGROS Group wurde gegründet, um die digitale Transformation der MIGROS Industrie-Unternehmen aktiv zu pushen und Business Innovation für die MIGROS Gruppe zu initiieren und zu begleiten. In meiner Rolle als Leiter des Berliner Standortes verantworte ich diesen disziplinarisch, strategisch und budgetär. Zudem bin ich für das Account Management Team, die strategische Kundenberatung sowie Operational Excellence verantwortlich.

Saatchi & Saatchi Pro ist eine auf B2B-Kommunikation spezialisierte Agentur der Publicis Gruppe und bietet ein Full-Service-Angebot von Marken-, Live- und Vertriebskommunikation bis hin zu Sales- und Service-Plattformen. Als Client Service Director verantworte ich die Beratung, Führung und Entwicklung des Telekom-Etats, sowohl auf inhaltlicher Ebene (Strategie, Kommunikation, Markenführung) wie auch fachlich in konkreten Projekten sowie die Sicherung und Entwicklung des Umsatzes sowie der Profitabilität.

Als Digitalagentur aus 11 führenden Spezialisten hat sich UDG United Digital Group in einem dynamisch, kundenzentrierten und technoiden Marktumfeld zu einem Unternehmen für Creative, Brand, Tech, Business transformiert – die führende Full-Service-Agentur in DACH. Als Account Director bin ich zunächst für das Onboarding des Etats Telefónica | o2 (Social Media Strategy & Campaigns) verantwortlich, anschließend für die AUDI AG (Social Selling Strategy), Pernod Ricard Deutschland (Social Media Campaigns) u.a.m.

Als Freelance Consultant (Digital Strategy, Social Media, Concept), Interims Account Director, berate ich Agenturen und Unternehmen zu strategischen Aspekten digitaler Kommunikation. Als erfahrener Client Service Director helfe ich, stabile Agentur-Kunden-Beziehungen auf- und auszubauen und supporte bei Pitches und Projekten für Agenturen wie UDG United Digital Group, C3 Creative Code And Content / Kircher Burkhardt, trommsdorff+drüner und weitere und betreue verschiedene Start-ups in strategischen Fragen.

Die HR New Media betreibt das Online-Stellenportal 1000jobboersen.de. 1000jobboersen.de veröffentlicht die Stellengesuche von Unternehmen auf einem optimalen Mix relevanter Jobportale und findet so schneller die geeigneten Kandidaten. Für HR New Media baue ich eine Marketingabteilung auf und bereite die geplante Internationalisierung vor.

cognita entwickelt und betreibt das Medien-Monitoring blueReport. Die moderne SaaS-Lösung wird vom eigenen Entwicklerteam kontinuierlich ausgebaut. Zu den Kunden der cognita AG zählen führende Unternehmen, Verbände und Organisationen sowie Medien- und Kommunikationsagenturen in Europa. Als Leiter Marketing & PR setze ich ab Juni 2016 das von mir selbst entwickelte Go-to-market-Konzept um. Der Schwerpunkt liegt in einem ausgefeilten Online- und Social Media-Marketingmix sowie in Business-Partnerschaften.

Als Freelancer betreue ich zunächst kleinere Projekte im Bereich Brand und Corporate Communications. Die Bandbreite meiner Aufträge reicht dabei von der Markentstrategie über Onlinekommunikations-Konzepte bis hin zu Redesign und Redaktion des Kundenmagazins einer großen Berliner Wohnungsbaugenossenschaft. 2010 übernehme ich die Entwicklung eines Go-to-market-Konzeptes für ein Online-Medienmonitoring-Tool und folge dann dem Ruf des Anbieters, das Konzept innerhalb des Unternehmens verantwortlich umzusetzen.

Tele Columbus West GmbH bietet rd. 1 Million Kunden ein breites Portfolio an TV-Angeboten und Services über Kabel-TV. Kunden sind mehrheitlich große Immobilien- und Wohnungsbauunternehmen. Ich verantworte Marketing, PR und Content Management (Sender-Lizenzrechte), also Marketingplanung, Entwicklung der Marketingmaterialien und Durchführung der Kampagnen und Events inklusive der PR-seitigen Begleitung. Beim Merger mit der Unity Media 2006/2007 verantworte ich den Bereich Corporate Communications.

Die Concepta Kommunikationstechnik GmbH ist ein Kabelnetzbetreiber der Tele Columbus Gruppe. Hier betreue ich das Projekt „Infocity – Internet über Kabel-TV“. Im Fokus ist die Entwicklung skalierbarer Prozesse und eines Vermarktungsansatzes. 2001 kommt Triple Play hinzu, parallel die Vorbereitung des bundesweiten Rollouts. 2003 erfolgt die Verschmelzung mit zwei Schwestergesellschaften zur Tele Columbus West GmbH, bei der ich u.a. die Kommunikation in Richtung der rund 0,8 Mio Kunden plane und begleite.

Parallel zu meinem Studium gründe ich mit einem Kollegen eine kleine Agentur für Printwerbung und Werbefotografie. Unsere ersten Kunden bedienen wir noch auf einem Macintosh Performa 5200 CD mit 8 MB RAM. Das kleine Unternehmen wächst trotz Nebenberuflichkeit kontinuierlich. Mit dem Einstieg in meine erste Festanstellung bei der Concepta Kommunikationstechnik GmbH gebe ich zum Jahresende 1999 meine Anteile ab und steige aus der Agentur aus.