Torsten Sydow

Employee, Centerleiter Marburg / Gießen, Wahl-Group

Marburg, Germany

Timeline

Professional experience for Torsten Sydow

  • Current , Jan 2020 - Dec 2020

    Centerleiter Marburg / Gießen

    Wahl-Group

  • 11 years and 2 months, Sep 2008 - Oct 2019

    Autohaus Dürkop GmbH

    Braunschweig

    Diese Überposition stellt den gesamten Zeitraum der Beschäftigung dar. Bitte entnehmen Sie meine Tätigkeiten den einzelnen Positionen unterhalb.

  • 2017 - 2019

    Gesamtverantwortlicher | 10/2017 - 10/2019

    Autohaus Dürkop GmbH | Kassel

    Restrukturierung zweier Betriebe mit der Reduktion auf drei Marken und der damit verbundenen Kompensierung des Knowhow-Verlust | Aufbau neuer Teams

  • 2009 - 2017

    Filialleiter | 10/2009 - 09/2017

    Autohaus Dürkop GmbH | Goslar

    Verantwortung für die stetige Umsatzsteigerung | Erfüllung und Überwachung der Hersteller Standards | Business- inkl. Investitions- und Personalplanung, sowie - führung | Betreuung der betrieblichen Ausbildung im kaufmännischen und gewerblichen Bereich | Kundenbeziehungs-, Forderungs- und Reklamationsmanagement | Planung und Durchführung von Aktionstagen und Messen

  • 2008 - 2009

    Leiter After Sales | 09/2008 - 09/2009

    Autohaus Dürkop GmbH | Hannover und Laatzen

    Optimierung der Prozesse und Verbesserung der Ergebnisse | Verantwortung für die Abteilungen Kundendienst, Mechanik, Karosserie und Autovermietung | Durchführung und Kontrolle der Umsätze, Bruttoerträge und der Kosten | Verantwortung für die Abrechnung von Gewährleistungen und Kulanz, sowie für die Ausbildung der Lehrlinge | Überwachung und Einhaltung der technischen Vorschriften und Verordnungen in Bezug auf Gesundheits-, Arbeits-, Brandschutz und die umweltgerechte Entsorgung

  • 3 years and 2 months, Jul 2005 - Aug 2008

    Leiter Aftersales

    H. Hoevel Kraftfahrzeuge GmbH & Co.KG | Hildesheim, Peine und Salzgitter

  • 10 months, Sep 2004 - Jun 2005

    Beratung von Autohäusern mit Schwerpunkt im Aftersales Bereich

    im Auftrag von Mercedes-Benz

    Serviceprozessoptimierung | Qualitätssicherung | Kennzahlensteuerung | Dienstleistungsverkauf | Ausbildung Serviceberater, Serviceass., Werkstattleitung Entlohnungssysteme

  • 8 months, Jan 2004 - Aug 2004

    Gesamtverantwortlicher Serviceleiter

    Artur Blötz GmbH & Co.KG | Hildesheim, Peine und Salzgitter

  • 3 years and 9 months, Apr 2000 - Dec 2003

    Gesamtverantwortlicher Serviceleiter

    Autohaus Steiskal- Vertreter Mercedes Benz | Northeim, Hildesheim, Uslar

    Div MB-Benz AH mit bis zu 60 MA im Aftersales | Verantwortlich für mehrere Betriebe | Jeweils Mitglied der GL

  • 9 months, Jul 1999 - Mar 2000

    Gesamtverantwortlicher Leiter Teile / Zubehör

    Jürgens GmbH | Hagen

  • 3 months, Apr 1999 - Jun 1999

    Leiter Logistik

    Fritz Wittich GmbH, Auto und Zweiradteile | Bielefeld

  • 4 years and 2 months, Nov 1994 - Dec 1998

    Abteilungsleiter Technik / Katalog und Logistik

    AS Auto-Service Partnerbetriebe GmbH & Co.KG | Dortmund, Bergkamen

Educational background for Torsten Sydow

  • 10 months, Sep 1998 - Jun 1999

    Management Qualität und Umwelt

    Lehr- und Versuchsanstalt für Qualität | Mühlheim an der Ruhr

    Qualitätsmanagement und -systeme in der Anwendung | Integrierte Managementsysteme und interne Audits Prozess- und Systemmanagement | Statistische Methoden zur Entscheidungsfindung | TQM-Verbesserung von Unternehmensprozessen

  • 2 years and 1 month, Oct 1992 - Oct 1994

    KFZ-Technik

    Westfalen Technikum (PFH-Technik) | Dortmund

    Deutsch/Europ- Qualifikationsrahmen der Stufe 6 (Bachelor)

  • 1986 - 1996

    Bundeswehr, Heeresflieger

    Ausbildung und Einsatz als Offizier des Heeres

    Zugführer / stlv. Staffelkapitän | Einsatz als Verbindungsoffizier, sowie in der Feldwebel- Unteroffizier- und Rekrutenausbildung | verschiedene Standorte |

Languages

  • German

    First language

  • English

    Basic

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