Torsten Tietz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Tietz
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024
After Sales Specialist
Norden Machinery AB
Angebotserstellung und Verkauf von Ersatzteilen, Ausrüstung und Upgrades für Tubenfüller. Märkte: Deutschland & Japan.
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2023 - Apr. 2024
Kundenberater D-A-CH-Markt
Royal Design Group AB
Beratung von deutsch- und englischsprachigen Kunden zu speziellen Produktanfragen, sowie zur Problemlösung bei Reklamationen und Transportverlust.
- 8 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2021
Manager, Corporate Business SME
Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline
Akquisition von Neukunden im Firmenbereich, ebenso verantwortlich für ein Portfolio mittelständischer Firmenkunden. Ausarbeitung und Abschluss individueller Zusatzvereinbarungen, Durchführung von Informations- und Feedbackgesprächen
- 10 Jahre und 6 Monate, Apr. 2003 - Sep. 2013
Vertriebssachbearbeiter
Deutsche Lufthansa AG
Vorbereitung, Monitoring und Abrechnung von Reisebüroincentives, IATA-Themen, Firmenförderung (Vertragswesen).
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2003
Lead Agent, Call Center
Deutsche Lufthansa AG
stellvertretende Teamleitung, Coaching neuer Mitarbeiter.
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 1998 - Aug. 2000
Kundenbetreuer, Call Center
Deutsche Lufthansa AG
telefonische Beratung, Ticketverkauf und Meilenbuchungen (Miles & More) für Premiumkunden (Lufthansa Senatoren und Frequent Traveler).
Ausbildung von Torsten Tietz
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1994
Sociology / International Economic Affairs
University of West Georgia, Carrollton, GA (USA)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
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