Torsten Unglaube

Verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung der Field Service Organisation in der Region EMEA. Disziplinarische Führungsverantwortung für 35 Mitarbeiter. Steuerung des internationalen Teams von Servicetechnikern, Regionalleitern, Administratoren sowie des technischen Kundenservices in über 20 Ländern. Fokus auf Service-Exzellenz, Kundenzufriedenheit, Effizienzsteigerung und die strategische Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und Ressourcen im After-Sales-Geschäft.

Leitung von komplexen technischen Projekten von der Akquise bis zum Projektende. Führung internationaler Projektteams (5–20 Personen) in einer Matrixorganisation. Zentrale Schnittstelle zwischen den Stakeholdern sowie allen kundenspezifischen Aktivitäten. Führung der CAD-Abteilung am Standort Frankfurt. Aktives Lieferantenmanagement sowie Nachverfolgung von Quality-Issues und Ableitung nachhaltiger Prozessverbesserungen sowie Kosteneinsparungen durch gezielte Anwendung von Lean Six Sigma Methoden.

Technische Projektleitung von der Akquise bis zum Projektende für ein Lenkgetriebe eines chinesischen OEM. Technische Umsetzung der Ziele unter Einhaltung von Qualitäts-, Budget- und Zeitvorgaben. Fachliche Leitung der CAD-Konstruktionsabteilung „mechanisches Lenkgetriebe“ mit Fokus auf die Entwicklung technischer Lösungen und der Einführung modularer Baukastensysteme.

Grundlagenentwicklung und Konstruktion von mechanischen Lenksystemen mit Fokus auf innovative Lösungen und modulare Komponenten. Optimierung bestehender Systeme sowie technische Auslegung von Prototypen. Erarbeitung und Durchführung mechanischer Komponententests auf Prüfstandsebene.

Diplomand in der Turbolader-Konstruktions- und Entwicklungsabteilung der Continental AG.

Motorenkonstruktion / Entwicklung

Motorenproduktion

Fahrzeugtechnologie