Udo Bross

Bis 2024, Senior Customer Service Management Lead, Telstra International
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technical Presales Großkundenbetreuung
Global Technical Service Management
Aufbau und Führung internationaler Teams
20 Jahre internationale Berufserfahrung in der IT
Change and Transformation Management
Professional Services
Service & Contract Management
IT Service Management
Englische Sprache
Customer Experience Management
IT Infrastructure Library
MS Office
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Udo Bross

  • 7 years and 11 months, Dec 2016 - Oct 2024

    Senior Customer Service Management Lead

    Telstra International

  • 4 years and 8 months, May 2012 - Dec 2016

    Head of Service & Contract Management DE/CH

    Colt Technology Services

  • 1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012

    Senior Manager, Business Relationship Management

    Colt Technology Services

  • 2 years and 10 months, Jun 2008 - Mar 2011

    Sr. Manager Technical Service Management

    Verizon Business

  • 5 years and 5 months, Jan 2003 - May 2008

    Senior Manager Global Sales Support / Technical Sales Consulting

    MCI Deutschland

  • 4 years and 1 month, Dec 1998 - Dec 2002

    Manager Pre-Sales Consulting

    UUNET Deutschland

  • 1 year and 11 months, Jan 1997 - Nov 1998

    Manager Network System Engineer

    Worldcom Advanced Networks

  • 2 years, Jan 1995 - Dec 1996

    Senior Network System Engineer

    CompuServe

  • 4 years and 3 months, Oct 1990 - Dec 1994

    Customer Engineer

    Fujitsu GmbH

  • 4 years and 4 months, Jun 1986 - Sep 1990

    Servicetechnker

    Datachecker Inc. / ICL Deutschland

Ausbildung von Udo Bross

  • Informatik

    FH Mannheim

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z