Ulrike Klump
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Klump
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2020
Coaching für Menschen und Prozesse im Gesundheitswesen
Ulrike Klump
Systemische Beratung, Krisenmanagement, Organisationsaufstellungen, Teamentwicklung, Coaching, werteorientierte Führung, Fehlerkultur, Beschwerde-Management, Kundenorientierung, Mitarbeiteridentifikation mit dem Unternehmen
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2020
Beratung eines Distriktkrankenhauses in Malawi / Afrika
GIZ - Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH
Unterstützung von Geschäftsführung und Leitungsteam, Implementierung des Qualitätsmanagements, Führungskräfte-Coaching, Struktur- und Prozessoptimierung, Kundenorientierung
- 9 Jahre und 10 Monate, Dez. 2007 - Sep. 2017
Leitung des Pflegedienstes und Prokuristin
Klinik Sankt Elisabeth
Personalführung (ca. 120 Mitarbeiter*innen), Konzeption und Durchführung von Strategietagungen, strukturiertes Einstellungsverfahren, Moderation von hierarchieübergreifenden Meetings, Einführung von Qualitätsinstrumenten, ziel- und mitarbeiterorientierte Führung, Beschwerdemanagement, Fehlerkultur, effektive Meetingkultur, Mitarbeiterförderung und Identifikation mit dem Unternehmen
Ausbildung von Ulrike Klump
Bachelor of Business Administration
Steinbeis-Hochschule Berlin
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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