Ulrike Köppl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Köppl
- Bis heute
Praxis für Psychotherapie
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Ich biete Gesprächsorientierte Therapie, Verhaltenstherapeutische Methoden, Systemsiche Arbeit, Entspannung und Körperzentrierte Therapie an.
- 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2008
Customer-Service-Managerin
Siemens AG
Controlling der Service-Level-Erbringung über das komlpette IT-Portfolio unserer Kunden. Permanente Prüfung der Deliveryprozesse auf mögliche Verbesserungsprozesse.
- 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2006
Change-Management
Siemens AG
Verantwortung über die der Kunden eingereichten Changes (nach ITIL) zu Hardware, Software und IT-Dienstleistungen. Einführung und Dokumentation von teamübergreifenden Prozessen (ITIL). Auszubildenen Anpsprechpartner und deren Planung der Praxisphasen.
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002
Service-Repräsentantin
Siemens AG
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 1997 - Aug. 2000
Service-Technikerin
NSG (Netzwerk-Service GmbH)
- 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 1995 - März 1997
Sachbearbeiterin
Trans-Bavaria-Logistik
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 1994 - Nov. 1995
Sachbearbeiterin
Bayrische Beamten Versicherung
- 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 1992 - Mai 1994
Organisationsprogrammierer
Studium
- 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 1986 - Okt. 1992
Dreherin
Knorr-Bremse AG
Sprachen
Deutsch
-
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