Umut Vedat Kizilkaya

Ambitionierter Area Manager für einen führenden Marketing-Dienstleister im Bereich Markenerlebnis und Retail - Konzeption kreativer Kampagnen zur Steigerung der Brand-Experience - Erstellung präziser Reporting- und Präsentationsunterlagen - Verbesserung der KPIs der einzelnen Streams durch proaktive Maßnahmen - Optimierung der Prozesse unter Anwendung der KAIZEN-METHODE - Konzeption des Kundenservicemanagements sowie Beschwerdemanagements - Planung, Organisation und Durchführung neuer Produktlaunches

Verantwortlicher für das operative Geschäft mit bis zu 270 Mitarbeitern koordinierte ich die Zusammenarbeit zwischen Filialen und verschiedenen Abteilungen. Meine Verantwortlichkeiten umfassten: - Durchführung von Filialbesuchen (International) - Entwicklung von Produktivitätssteigerungen & KPI's - Enge Kooperation mit internationalen Ansprechpartnern - Organisation und Durchführung von jährlichen Meetings - Besetzung Management-Positionen in NRW, Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg, Saarland & Hessen.