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Urs Neukomm

ist bald verfügbar. 🕒 für Mandate in Führung, Projektleitung und Coaching

Urs Neukomm

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Steffisburg, Schweiz

Timeline

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Professional experience for Urs Neukomm

Educational background for Urs Neukomm

  • Jan 2017 - Jan 2017

    Workforce Management / Personalplanung

    Prof. Dr. Ger Koole - University Amsterdam

    Routing & Skilling, Mathematics & Statistics, Workload, Forecasting, Scheduling, Analytics Optimisation, Metrics, Performance Management https://scholar.google.ca/citations?user=3oaD850AAAAJ&hl=de

  • Jan 2000 - Jan 2002

    Call Center Management & CRM

    Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

    Business- Modelle & Geschäftsprozesse, Marketing, Organisation, Telekommunikation, Informatik, Sicherheit, Arbeitsplatzgestaltung, Projektmanagement, CC- Qualitätsmanagement, CC-Controlling (inkl. Balanced Score Card), Personalführung, Wissensmgt

Languages

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  • German

    First language
  • English

    Fluent
  • French

    Intermediate
  • Italian

    Basic

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