Usman Ghafoor

Angestellt, Leiter Vertriebsinnendienst / Head of Sales, VTech Electronics Europe GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalverantwortung
Teamleitung
Customer Service
Berufserfahrung
SAP
MS Office
IT Know How
Projektassistenz
Erstellung von Präsentationen
Reklamationsmanagement
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Budgetverantwortung
Vorbereitung von Präsentationen
Budgetkontrolle
Präsentationsfähigkeit
Optimierung von Logistikprozessen
Supply-Chain-Management
Logistikplanung
Reporting
Schnittstellenmanagement
Teilprojektleitung
Erstellen von Reports
Operatives Controlling
SharePoint
Qualitätsmanagement
8D-Report
VDA-Richtlinien
Steuerung von Dienstleistern
Lieferantenmanagement
Microsoft Excel
KVP
KVP-Prozesse
Audit
Auftragserfassung
Teamentwicklung
SAP CRM
EDI
Teamleitererfahrung
Order-Management
Vertriebserfahrung
Vertriebsinnendienst
Auftragsabwicklung
Personalführung
Personaleinsatzplanung
Kostenstellenrechnung
Projektplanung
Projektmanagement
Projektkoordination
Vertriebsleitung
Vertriebsmanagement
Vertriebsstrategie
Sales Support
Sales
Projektleiter
Projektcontrolling
Projektleitung
Customer Relationship Management
Vertriebskompetenz
Team-Leitung
Team Lead
Vertriebsingenieurwesen
Vertriebsingenieur
Vertriebsprozess
Optimierung von Vertriebsprozessen

Werdegang

Berufserfahrung von Usman Ghafoor

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Leiter Vertriebsinnendienst / Head of Sales

    VTech Electronics Europe GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2020

    Teamleiter Customer Service

    U.I. Lapp GmbH

    - Verantwortung für die reibungslose Auftragsabwicklung sowie die optimale Auslastung im Team Customer Order Service incl. Budgetverantwortung - Fachliche und disziplinarische Führung von 14 Mitarbeitern - Ansprechpartner für die Auftragsabwicklung und fachgerechte Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Wöchentliches Reporting über Sales KPI an Geschäftsführung - Erarbeitung und Optimierung der Abläufe und Prozesse in Abstimmung mit internen Fachabteilungen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2018

    Projektkoordinator/stellv. Teamleiter

    Daimler AG

    - Koordination und Ansprechpartner für Dienstleister - Wöchentliches Reporting über Kosten, Qualität und Stückzahlen an Geschäftsführung - Erstellung von Präsentationsunterlagen für Vorstand - Weiterentwicklung Reklamations- und Qualitätsmanagements - Vorbereitung und Durchführung von Projektbesprechungen mit externen Dienstleistern - Ansprechpartner für alle Daimler Auslandswerke - Erstellung des Lastenheftes - Sicherstellung von Kosten und Erstellung von Bestellanforderungen

  • 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016

    Einkauf und Logistik

    Stuttgarter Markthalle

  • 6 Monate, März 2015 - Aug. 2015

    Werkstudent im Bereich Coordination Interface Suppliers – Zentrale Logistik

    Bosch Gruppe

    - Beanstandungsmanagement für LOG-Beanstandungen, LOG-Audits - Unterstützung in der Projektarbeit: Erstellung von Präsentationen, Excel-Tabellen, Aufbereitung von Daten - Organisation von Workshops inkl. Vor- und Nachbereitung - laufende Unterstützung in der Event-Organisation, Unterstützung beim Event vor Ort (3 Tage) - Übernahme kleinere Aufgabenbereiche mit Fokus auf Logistik-Themen

  • 7 Monate, Sep. 2014 - März 2015

    Praxissemester bei der S-Klasse Versorgungslogistik

    Daimler AG

    - Effizienzsteigerung in den Logistikprozessen - Organisation und Weiterentwicklung der Versorgungsprozesse in der Logistik - Zusammenarbeit mit den Bereichen Serienplanung, Neutypplanung, Produktion und Einkauf - Steuerung von KLT-Überbeständen - Monatliche Auswertung der Abwürfe/Beschädigungen - Erstellung des Wochenberichtes - Fehlteileanalyse/Maßnahmentracking

  • 6 Monate, März 2014 - Aug. 2014

    Werkstudent im Bereich Personal

    Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co KG

    Neustrukturierung der Personalakten, Erstellung Excel-Statistiken in der Entgeltabrechnung, Bewerbermanagement

  • 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2013

    Werkstudent im Bereich Herstellung Literatur

    Daimler AG

    Stammdatenpflege, Erstellen von diversen Auswertungen und Recherchen, Ersatzteilanlage, Qualitätsprüfung von Printliteratur

Ausbildung von Usman Ghafoor

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2016

    Verkehrsbetriebswirtschaft und Logistik

    Hochschule Heilbronn, Technik, Wirtschaft, Informatik

    Vertiefung Industrie und Handelslogistik; Ergänzungsfach: Personal und Unternehmensführung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Urdu

    -

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