Veronika Barta

Organisatorische und operative Unterstützung im Bereich Seminars, u.a. Organisation und Planung von Trainings und Veranstal-tungen / Auswahl und Buchung von Hotels und Trainingsorten/ Betreuung von Veranstaltungen vor Ort/ Koordination von Inhouse-Trainings/ Planung und Verantwortung für die Erstellung von Trainingsmedien // Administrative und organisatorische Aufgaben im Bereich Seminars und Consulting // Übernahme von zusätzlichen Projekten und Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Eigenverantwortliche Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen für die „Produkte“: Ägypten, V.A.E., Kanarische Inseln, Malta, Kroatien sowie Cruises // Erstellung von kundenorientierten Antwortschreiben an Kunden, Reise-büros und Rechtsanwälte sowie Klageverwaltung // Entscheidung über Kompensations- und Kulanzzahlungen unter Berücksichtigung der Richtlinien // Durchführung und Überwachung des Zahlungsverkehrs // Korrespondenz mit den Leistungsträgern // Telefonische Beratung und mehr.

Persönliche, individuelle und multimediale Betreuung der Gäste // Begrüßung und Verabschiedung am Flughafen // Unterstützung in allen Angelegenheiten der TC-Gäste // Regelmäßige Durchführung von Ferieninformationstreffs // Vermittlung von Ausflügen und Mietwägen // Wahrnehmung der Unternehmensinteressen gegenüber Leistungsträgern (Agenturen, Hotels, Mietwagenfirmen) und Gästen // Übernahme von administrativen Aufgaben im Zielgebietsbüro

Assistenztätigkeit für Abteilungs- und Gruppenleiter // Unterstützung bei der technischen und kommerziellen Projektabwicklung von Einzelmaschinen und Teilanlagen inkl. aller administrative Tätig-keiten (z.B. Baustellenmappen) // Unterstützung des Bereichs Reise-kostenabrechnung // Unterstützung bei der Disposition von Aufträgen // Unterstützung des Bereiches Travel- und Visamanagement

Verwaltungstechnischen Schriftverkehr erledigen// Ausschreibungen beobachten und bearbeiten // Besprechungs- und Telefongesprächsnotizen anfertigen// Schriftverkehr nach außen abwickeln // Zahlungs- und Liefertermine überwachen // Ausgangsrechnungen erstellen // Schriftsätze aller Art, Berichte, Aufstellungen, Statistiken und Zwischenbilanzen anfertigen

Mein Internship umfasste ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Grundsätzlich: Wissenschaftskommunikation und Exponate im Science Center an Schüler und Besucher erklären und zu unterstützen. Ferner: Organisation der Tagesbesucher; Koordination der Aktivitäten; sowie besuche an Schulen, die mit Workshops und Programmen den Schulstoff unterstützt haben.

IHK-Ausbildung und Abschluss zur Bürokauffrau/ Besuchte Berufsschule: Staatliches Berufliches Zentrum Starnberg Auftrags- und Rechnungsbearbeitung; betriebliches Rechnungswesen; Personalbereich sowie Bürowirtschaft und Organisation

Zentrale Methoden für die Personalplanung und -suche/ verschiedene Instrumente der Personalauswahl und -einsatzplanung/ Überblick über Methoden der Personalentwicklung sowie Entlohnung und Anreizsysteme im Unternehmen (...)

Lehrgangsinhalte: Arbeitsmethodik, Volks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Recht und Steuern, Unternehmensführung, Betriebliches Management, Investition/ Finanzierung/ betriebliches Rechnungswesen und Controlling, Logistik, Marketing und Vertrieb, Führung und Zusammenarbeit

Sprachschule; Vorbereitung für das bevorstehende Praktikum bei Techniquest. Vermittelt durch: ZAV Auslandsvermittlung Dortmund