Vincent Elster
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vincent Elster
- 6 months, Oct 2018 - Mar 2019
Head Of Customer Care
Recordsale GmbH
- 3 months, Jun 2015 - Aug 2015
Head of Customer Service
Recordsale GmbH
- 2 years and 2 months, Apr 2013 - May 2015
Senior Customer Care Manager
WATCHEVER GmbH
Leitung des Customer Care: Kontaktcenter Management, Teamleitung, Prozessentwicklung, Projektsteuerung,.
(vormals VZ Netzwerke Ltd) Teamleitung Customer Service 1st/2nd/3rd Level, Behördenkommunikation, Beschwerdemanagement, E-Commerce + Selfbooking, Community Management
- 9 months, Oct 2011 - Jun 2012
Junior Team Manager Customer Service and Abuse Management
VZ Netzwerke Ltd
Teamleitung Customer Service 1st/2nd/3rd Level, Behördenkommunikation, Beschwerdemanagement, E-Commerce + Selfbooking
- 10 months, Jan 2011 - Oct 2011
Abuse Manager
VZ Netzwerke Ltd
Behördenkommunikation, Beschwerdemanagement, Erarbeitung abteilungsübergreifender Problemlösungen
- 8 months, May 2010 - Dec 2010
Junior Abuse Manager
VZ Netzwerke Ltd
Behördenkommunikation, Beschwerdemanagement, abteilungsübergreifende Problemlösungen erarbeiten
- 8 months, Oct 2009 - May 2010
Mitarbeiter Abuse Management
VZ Netzwerke Ltd
- 6 months, May 2009 - Oct 2009
Customer Care Specialist
VZ Netzwerke Ltd
- 1 year and 4 months, Jan 2008 - Apr 2009
Stud. Mitarbeiter im Customer Care
VZ Netzwerke Ltd
- 4 years and 11 months, Jun 2004 - Apr 2009
Veranstaltungsbetreuung
www.monosound.de
- 2002 - 2003
Mitarbeiter
Lazarus gGmbH
Aufbau einer privaten Arbeitsvermittlung.
- 2 years and 9 months, Aug 1999 - Apr 2002
Stadtinspektoranwärter
Bezirksamt Tiergarten/Mitte/Wedding v. Berlin
Ausbildung von Vincent Elster
- 6 years and 9 months, Sep 2002 - May 2009
Politikwissenschaft
Universität Potsdam
- 3 years and 4 months, 1999 - Apr 2002
Stadtinspektorantwärter, geh. Dienst
FHVR Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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