Walter Steinmassl

Bis 2023, BCT-Networks & Eskalation, A1 Telekom Austria AG

Fähigkeiten und Kenntnisse

Computer
Service Desk
Helpdesk
PC Support
IT-Anwendungen
PC
Netzwerke
Ticketsystem
MPLS
Windows 10
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Betriebssystem
Kundenservice
MS Office
Kundenbindung
Support
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Walter Steinmassl

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    Technisches Facility-Management

    Wirtschaftskammer Wien
  • 4 years and 6 months, Aug 2018 - Jan 2023

    BCT-Networks & Eskalation

    A1 Telekom Austria AG

    Eskalation Management BCT Networks, MPLS, Firewall, VPN-Verbindungen, Erstellen von Trouble- oder Supporttickets, Remedy, Clarify, IT-Remedy

  • 4 years and 8 months, Dec 2013 - Jul 2018

    First Level Supporter

    D-Light

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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