Yasemin Hansen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yasemin Hansen
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Auf Reisen
In Asien
- 3 Jahre, Dez. 2020 - Nov. 2023
Front Office Manager
Lange Hotellerie GmbH, Strandhotel Strande
- 11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2019
Supervisor Front Office
Hotel frutt Lodge & Spa (Melchsee-Frutt, Schweiz)
Supervisor Front Office
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2016 - Nov. 2018
Rezeption
CUBE Savognin (Graubünden, Schweiz)
- 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2015
Teammitglied Reservierung & Empfang
Seerose Resort & Spa (Meisterschwanden, Schweiz)
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2014 - Mai 2015
Rezeptionistin
Hotel Birkenhöhe (Voralberg, Österreich)
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2014
Empfangssekretärin
Maritim Hotel Bellevue Kiel
Alleiniges Führen einer Schicht am Front Office, Annahme jeglicher Resrvierungen und Gruppenreservierungen, Erstellen von Angeboten, Einpflegen von Buchungen über Reiseveranstalter und Buchungsportalen in das Hotelprogramm Suite8, Reklamationsmanagement, Verwalten von sämtlichen Korrespondenzen, Restantenkontrolle, Nutzung des Revenue-Management-Systems Ideas, Anlernen der im Zuständigkeitsbereich eingesetzten Auszubildenen
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2011 - Okt. 2012
Reservierungssekretärin
Reservierungszentrale der Maritim Ostseehotels - Service Center Ostsee
Telefonisches und schriftliches Unterbreiten von Angeboten für Individualreisende und Golfgruppen für drei Maritim Hotels (Maritim Seehotel Timmendorfer Strand, Maritim Clubhotel Timmendorfer Strand und Maritim Strandhotel Travemünde), Einpflegen sämtlicher Buchungen in die Hotelprogramme Suite8 und Opera, Rechnungserstellung, Follow-up, Erstellen und ständiges Aktualisieren von Stammgästekarteien.
Ausbildung von Yasemin Hansen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Nahrung und Gastronomie
Maritim Clubhotel Timmendorfer Strand / Gewerbeschule Lübeck
Rezeption, Rerservierung, Restaurant, Bar, Magazin, Housekeeping, Animation / Kinderbetreuung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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