Yunmei Ding

Bis 2024, Customer Service Agent team leader, Swissport Japan
Osaka, Japan

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
MS Office
Team work
Reliability
Communication skills
Consulting
Marketing
Management
Product
Customer service
Technology
Customer care
Chinese
Translation
English Language
Responsible
Customer Relationship Management
After Sales Management
Japanese Language
After Sales Support
Complaint management
Customer Experience Management
Sales experience
Microsoft Excel
Account Management
Service Management
Customer Relations
Linguistics
Complaints Processing

Werdegang

Berufserfahrung von Yunmei Ding

  • 7 Monate, Jan. 2024 - Juli 2024

    Customer Service Agent team leader

    Swissport Japan

    Flight check in counter and Arrivals management Airport announcement New staff training and customer support

  • 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2017 - Dez. 2023

    Sales team leader and translator

    KATO-TECH JAPAN

    Customer development and product demonstrations. Customer service and management Product trainer and consumer complaints handling Translation of product manuals Intepreter for Japanese, Chinese and English

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2017

    Interpreter/Translator

    AGC glass China

    Translating technical documents and emails from Japanese to Chinese for engineers and general management Interpreting meeting in Chinese or Japanese

Ausbildung von Yunmei Ding

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2015

    Linguistics

    Soochow University (Suzhou)

    Japanese translating study Second language English and Korean

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Muttersprache

  • Chinesisch

    Muttersprache

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