Yvonne Bien

Angestellt, Customer Care Managerin, iBasis
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Anpassungsfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Organisationstalent
Entscheidungsfähigkeit
SMS
SS7
Telekommunikation
IT Support
Psychologie
Englische Sprache
Kundenbeziehung
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Bien

  • Bis heute 5 Jahre, seit Jan. 2021

    Customer Care Managerin

    iBasis

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2021

    Engineer (Specialist) - Client Service Assurance

    Verizon Deutschland GmbH
  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Studentische Hilfskraft

    FernUniversität in Hagen

    SHK am Lehrgebiet Community Psychology

  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2013 - Juni 2016

    Sr. Service & Support Manager

    tyntec

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2013

    Senior Technical Operation Manager

    tyntec

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2012

    Technical Operation Manager

    tyntec

Ausbildung von Yvonne Bien

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit März 2021

    Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Okt. 2020

    Wirtschaftsinformatik

    Fernuniversität in Hagen

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2020

    Psychologie

    Fernuniversität Hagen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1999

    Anlagenbau

    Probat Werke Emmerich

  • FH Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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