Yvonne Lindenbauer

Planung, Steuerung & Optimierung interner Prozesse - Planung, Koordination & Durchführung interner Mitarbeiter Schulungen (Onboarding Prozess & interne Weiterbildungs-Trainings in Präsenz/Remote, begleitende E-Learnings) - Projektbetreuung/-koordination - Kommunikation mit verschiedenen internen Stakeholdern - Erstellen, Pflegen & Kommunizieren verschiedener Statistiken, Ranglisten, Forecasts - Ticketbearbeitung - Konzeptionierung & Umsetzung neuer Trainings in E-Learning App + Content Erstellung/Pflege

Eventmanagement · Kundenkommunikation · Projektkoordination · Vertriebsprozesse · Vertriebsaktivitäten · Vertriebskanalpartner

- Kunden-Support mit Vertragspartnern im Verlagswesen - Projektbezogene Kommunikation mit Marketing & Verlagbetreuung - redaktionelle Themensammlung für Newsletter (Technik-NL, Info-NL) - Planung & Durchführung von Reseller-Schulungen & Webinaren - Reports & Forecast-Statistiken - Erstellung/Aktualisierung von Produktdatenblättern - Optimierung interner Prozesse, u.a. Dokumentationen, Ordnerstrukturen - Eventplanung in Zusammenarbeit mit dem Marketing - Ticket-Bearbeitung für den technischen Support

- Beratung & Betreuung der Reseller und Kunden zu WLAN-Messtechniken, WLAN-Produkten und zughörigen Software-Lizenzen - Technischer Support zur Erstellung und Pflege von Software-Lizenzen - Angebotserstellung & Auftragsabwicklung - Stammdatenpflege und statistische Nachverfolgung der Leads für die Reseller - Produktdatenpflege - Planung & Durchführung von Webinaren und Online-Schulungen für Reseller und potentielle Kunden - Kommunikationsorgan zu den internationalen Herstellern

• Beratung und Betreuung der Bestandskunden in Form von Verbänden, Kreishandwerkerschaften & Innungen • Verhandlung bis Vertragsabschluss von Kooperationsverträgen und weiterführende Betreuung • Aktives Telefonmarketing im B2B-Bereich & zugehörige Bedarfsanalyse • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten • Erstellung von redaktionellen Beiträgen für Verbandszeitschriften • Veranstaltungsplanung &-teilnahme • Erstellung von Kooperationsverträgen

• Angebotserstellung • Kundenberatung am Telefon • umfangreiche Angebotskalkulation für Ausschreibungen • einfache Angebotskalkulation für regionale und überregionale Kunden • Vorbereitung der Ausschreibungsunterlagen • Back Office Tätigkeiten

• Beratung und Verkauf von Werbeanzeigen für Print- & Onlinemedien • Angebotskalkulation & Auftragsbearbeitung • Kunden- und Neukundenakquise per Telefon und Email • Persönliche & telefonische Kundenbetreuung & -beratung im B-to-B-Bereich • Selbständige Arbeitsweise und Zeitmanagement im Homeoffice • Jahresplanung zum regionalen redaktionellen Themenkatalog • Planung und Umsetzung regionaler Werbemaßnahmen (u.a. Preisaktionen)

• Wareneinkauf • Lagerverwaltung • Rechnungseingangs- & -ausgangsprüfung • Kunden- und Neukundenakquise per Telefon und Email • Kundenbetreuung im B-to-B- & B-to-C-Bereich • Angebotskalkulation • Auftragsbearbeitung & Rechnungstellung • Marketing: o Werbemittelverwaltung & Kommissionierung • Ideensammlung/Umsetzung von Werbemaßnahmen • Druckvorlagenherstellung

• Kunden- und Neukundenakquise per Telefon und Email • Kundenberatung und Kundenbetreuung im B-to-B- & B-to-C-Bereich • Angebotskalkulation • Auftragsbearbeitung • Werbemittelverwaltung & Kommissionierung

• Planung und Grafische Umsetzung der Unternehmenspräsentation für Online- und Printmedien • Pressevorbereitung, Präsentationserstellung • Homepagegestaltung und -Pflege • Markt- und Wettbewerbsanalysen, Recherchetätigkeiten • Angebotsbearbeitung • Katalogisierung und Kundenbefragung