Yvonne Schweden
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Schweden
Ich arbeite als Trainerin für CSA im Kundenservice bei Amazon im Home Office Zu meinen Aufgaben gehören hierbei die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Produktschulungen, Coachings, Erstellen neuer Trainingsmodule für Theorie und auch Praxis, Learningcafes, das Durchführen von Praxistrainings für den professionellen Umgang mit Kunden.
- 4 Jahre und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2016
Trainerin
CCC – Competence Call Center Leipzig
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2008 - Juli 2012
Teamleiter
Firma Walter Services GmbH
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2004 - Sep. 2006
Mitarbeiterin; Kundenberater
Zeitarbeitsfirma Manpower
- 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2004
Mitarbeiterin
Reisebüro Müller
- 2 Jahre, Sep. 1987 - Aug. 1989
Berufsausbildung zum Facharbeiter für Chemische Produktion
Leuna Werke AG
Ausbildung von Yvonne Schweden
- 1 Monat, Aug. 1987 - Aug. 1987
Realschulabschluss
POS Erich Weinert
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
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