akash guguloth

Bis 2024, Relationship Officer & Customer Service⁠, Unity small finance bank

Fähigkeiten und Kenntnisse

Banking Operations
Know Your Customer (KYC)
Customer Relationship Management (CRM)
Data Entry
Customer Relationship Management
Reporting

Werdegang

Berufserfahrung von akash guguloth

  • 8 Monate, Feb. 2024 - Sep. 2024

    Relationship Officer & Customer Service⁠

    Unity small finance bank

    * Handled daily customer requests, data entry, and operational compliance in a high-volume branch environment. * Produced operational and customer data reports from internal systems for management review. * Maintained accurate records and handled confidential information safely. * Achieved an 85% conversion rate on lead generation and pipeline follow-ups.

Sprachen

  • Deutsch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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