Starte mit uns durch in einer spannenden Position, die dir vielfältige Entwicklungschancen bietet. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das moderne Automatisierungslösungen betreut und kontinuierlich weiterentwickelt. Deine Arbeit sorgt für reibungslose Abläufe in technischen Systemen verschiedener Branchen. Dabei findest du bei uns flexible Arbeitsmodelle, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Wachse mit uns gemeinsam und gestalte deinen Karriereweg aktiv mit.

• Betreue technische Systeme und unterstütze bei Störungen durch gezielte Analyse
• Kommuniziere aktiv mit Kund:innen zur Klärung und Lösung von Anliegen
• Dokumentiere Fehlerfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Tickets
• Führe kleinere Softwareanpassungen im Rahmen der Systembetreuung durch
• Berate Kund:innen zu angebotenen Serviceleistungen und Produkten
• Arbeite bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe mit
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen und internen Teams

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Du bringst ein gutes Verständnis für Steuerungs- und Automatisierungssysteme mit
• Erste Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen sind von Vorteil
• Du kommunizierst sicher und einfühlsam im Kontakt mit Kund:innen
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du hast ein Gespür für die Bedürfnisse und Anforderungen von Anwender:innen
• Teamfähigkeit und Interesse an bereichsübergreifender Zusammenarbeit runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Optionen für mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für ausreichende Erholung
• 🎓 Individuelle Weiterbildungen und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• 🛡️ Umfassende Gesundheitsförderung und Maßnahmen zur Prävention
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🎓 Kontinuierlicher Wissensaustausch und interne Lernangebote
• 🚗 Begleitung bei der Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🏖️ Klare Perspektiven für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.