Du suchst eine Stelle, in der du deine technischen Fähigkeiten weiterentwickeln und dabei echten Kundensupport leisten kannst? Bei uns findest du ein wachsendes Unternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben und viel Raum für deine persönliche Entwicklung. Du arbeitest in einem motivierten Team und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Mit spannenden Projekten in unterschiedlichen technischen Umgebungen kannst du deinen Beitrag sichtbar machen und dabei stetig dazulernen.

• Ermittle und behebe technische Probleme im Bereich Steuerungssysteme
• Kommuniziere lösungsorientiert mit Kund:innen während der Störungsbehebung
• Führe Fehleranalysen auch per Fernzugriff durch
• Dokumentiere alle relevanten Schritte und aktualisiere Support-Tickets
• Unterstütze bei Anpassungen und kleineren Softwareupdates
• Berate Kund:innen zu technischen Serviceleistungen und Produkten
• Arbeite in bereichsübergreifenden Projekten zur Verbesserung interner Prozesse mit

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Erfahrungen mit SPS-Systemen und Automatisierungstechnologien sind von Vorteil
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
• Kommunikation mit Kund:innen liegt dir und du erkennst deren Bedürfnisse schnell
• Du arbeitest verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
• Deutschkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau runden dein Profil ab
• Idealerweise bringst du Erfahrung in technischen Supportprozessen mit

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit unterstützender Reiseplanung
• 🏖️ Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für mehr Freiheit im Alltag
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Umfassendes Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen, die deinen Alltag erleichtern
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung
• 🚗 Moderne Arbeitsmittel und digitale Infrastruktur für effizientes Arbeiten
• 🏖️ Team-Events und Austauschformate für ein angenehmes Miteinander
• 🎓 Unterstützung bei der Einarbeitung durch feste Ansprechpartner:innen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.