Ing. ALIASGHAR RASTGOFTAR
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von ALIASGHAR RASTGOFTAR
- 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2017 - Sep. 2019
Ingenieur des Network Operation Center. (Core & Roaming Dept.)
Delta Ertebat Iranian (Huawei project)
• KPI-Analyse von Netzwerken. • E-Mail-Hosting-Dienste; Eskalation zu relevanten Teams und höherem Management-Team. • Vendor Ticket Management, SDM (Service Desk Management-Huawei) und JIRA. • Überwachung häufiger Bedrohungen. • Stromausfallüberwachung. • Verantwortlich für das Lösen und Löschen von Alarmen innerhalb der SLA-Zeit. • Lernen, verstehen und arbeiten mit verschiedener Software. • Primäre Fehlerbehebung über OMC. • Regelmäßige Kundenbetreuung.
- 2 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2017
Ingenieur des Network Operation Center. (Huawei BSS Dept.)
Faraz Andishan Hesab (Huawei project)
• Wiederherstellung der ersten Stufe und vorbeugende Wartung von RAN-Geräten. • Netzwerküberwachung. • Interaktion mit technischen Kundeningenieuren und anderen technischen Teams. • Verfolgung der Trouble-Tickets und Vorfälle bis zur Lösung. • Unterstützung des Änderungsmanagements. • Kontrolle der endgültigen Ausführung aller geplanten Aktivitäten für alle Netzwerke und Dienste (NT, IT und Fixed), um Dienstunterbrechungen zu minimieren. • Erstellen der technischen Berichte. • 24*7.
- 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2012 - März 2015
Technischer Support-Ingenieur.
FiberHome International
• Mittelgro ßer und großer Umfang der Implementierung von Zugangs- und Übertragungsprojekten. • Netzwerkplanung und -optimierung des Glasfasernetzes. • Abschluss der Glasfaserkommunikation mit theoretischen und praktischen Kenntnissen in SDH, MSTP, ASON, xPON, FTTx, DWDM. • Implementieren und aktualisieren Sie Network Management Systems (NMS) auf Servern und Clients. • Fehlerbehebung bei Zugriffs- und Übertragungsprojekten. • Kundenberatung vor Ort. • Verantwortlich für Kundenzufriedenheit.
Ausbildung von ALIASGHAR RASTGOFTAR
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2012
Ingenieurwesen für Elektrotechnologie.
Azad Universität (IAU)
GPA: 17.6/20
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
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