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Achim Lechner

Angestellt, Senior Service Manager, BWI GmbH
Unterschleißheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Operations
Service Management
IT Governance
ISO20000 Professional
ITIL v2 Service Manager
PRINCE2 Practitioner
Kreativität
Erfahrung in: Outsourcing
Consolidation
Finance
Partner Management
ITSM
Strategy plans
Virtual DataCentre
Service Level Management und weitere ITIL-/ISO- Pr
Managed Hosting
Service Entwicklung
Costing
Service Integration
fachliche Führungserfahrung
ISO20k-Mentoring
Service-Strategie
Multicultural collaboration
Budgetverantwortung
Budgetplanung
Datacentre Operations and -Design
Empathie
Humor
Schnittstellenmanagement
Kombinatorik
Cloud Services
Cloud Development
IT-Generalist
Business IT-Alignment

Werdegang

Berufserfahrung von Achim Lechner

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019

    Senior Service Manager

    BWI GmbH

    Bereich Managed Workstation

  • 5 Monate, März 2019 - Juli 2019

    Senior Service Manager

    CompuSafe Data Systems AG

    Projektmitarbeit

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2019

    Senior Service Manager

    BWI GmbH via CompuSafe Data Systems AG

  • 7 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2015

    Service Manager IT Germany (Managed Hosting), Service Level Mgr, Delivery Mgr

    BT Global Services

    Service Manager IT Germany, verantwortlich für: - 18 IT Services - 30 Bestandskunden (Mittelstand bis Global) - integrierte Services (4 Länder, 3 externe Anbieter E2E) - Workflow-Modellierung Service Level-, Delivery Manager, verantwortlich für: - SLA, OLA, UC - Service Level Management - Service Level Reporting - ISO 20000 Audits & Zertifizierungen - KVP - BI - Projektmanagement - fachliche Führung in allen Bereichen

  • 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2007

    Senior Consultant

    ITS Lechner

    Infrastruktur- und Prozessconsulting bei der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg

  • 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2007

    Senior Consultant

    Norcom AG

    Infrastruktur- und Prozessconsulting bei der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg

  • 13 Jahre und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 2006

    EMEA Partner Alliance, Client Relationship Mgr. (GER/UAE), EMEA Project Mgr.

    Microsoft GmbH

    EMEA Partner Alliance (Finance/Partnership) - Client Relationship Manager (GER/UK/FRA/DEN/UAE) - Regional IT Lab Services EMEA - EMEA Project Manager (Dubai, Kopenhagen) - EMEA TestLab Manager (Cloud Development, Process-/Service Implementation) - Support Engineer I-III

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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