Alexander Mayer

Angestellt, Leitung Customer Service, bank99
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Kundenservice
Change Management
Aufbau von Organisationen
Customer Service Management
Call Center Software
Recruiting
Outbound Sales
Call Center als Vertriebskanal
Strategieentwicklung im Call Center Umfeld
Service Center als Sales Center
Erfahrung Videoberatung
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbindung
Customer Service
Workforce Management
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Personalführung
Organisationstalent
E-Learning-Plattform
E-Learning Content
Online-Schulung
E-learning consulting service
Partnermanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Mayer

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2021

    Leitung Customer Service

    bank99
  • 1 Jahr, Mai 2020 - Apr. 2021

    Head of Learning Service

    Sage DPW
  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2021

    Head of Customer Service

    Sage DPW
  • 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2018

    Head of Customer Service

    HEROLD Business Data GmbH
  • 5 Jahre und 4 Monate, Mai 2012 - Aug. 2017

    Abteilungsleiter Kunden ServiceCenter

    BAWAG P.S.K.
  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2012

    Gruppenleiter Kunden ServiceCenter

    BAWAG P.S.K

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2010

    Inhaber

    come2you e.U.

  • 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2009

    Leitung Call Center / Front Office Wien

    Orange Austria Telecommunication GmbH

  • 6 Jahre und 7 Monate, Okt. 2001 - Apr. 2008

    Teammanager

    ONE GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 1999 - Sep. 2001

    Teamleiter/Supervisor

    tele.ring

  • 5 Monate, Okt. 1998 - Feb. 1999

    Gruppenleiter Outbound

    CyberTron

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 1996 - Sep. 1998

    Teamleader Incall

    AirPage

  • kfm. Angestellter

    Schachermayer GH

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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