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Alexandra Brunner-Sperdin

Bis 2008, Projektmitarbeiterin und Forschungsassistentin, Universität Innsbruck, Inst. für Strat. U-Führung, Marketing und Tourismus
Innsbruck, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung in der Tourismusberatung: Me
Kundenzufriedenheitsanalysen
Prozessoptimierung
Analyse der Erlebnisqualität und Messung von Emoti
Emotionalisiertes Web-Design; Entwicklung und Insz
Destinationsentwicklung (face-to-face und online).
Leitung und Koordination von EU-Projekten (Alpine
Alpshealthcomp
ClimAlpTour
AlpS). Dozentin für Kundenverhalten im Tourismus
Destinationsentwicklung und –marketing
Emotionsmanagement und Erlebnisinszenierung
Betreuung von Diplom- und Masterarbeiten
Veröffentlichungen von Büchern
Buchbeiträgen und Journalartikeln. Seit 2010 syst

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Brunner-Sperdin

  • Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit 2008

    Assistenzprofessorin u Lehrbeauftragte am Institut f Service Mgmt und Tourismus

    Universität Innsbruck, School of Management

  • 2001 - 2008

    Projektmitarbeiterin und Forschungsassistentin

    Universität Innsbruck, Inst. für Strat. U-Führung, Marketing und Tourismus

  • 1998 - 2000

    Akademische Auszubildende

    Universität Innsbruck, School of Management

Ausbildung von Alexandra Brunner-Sperdin

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2009 - Nov. 2010

    Institut für Relationale Beratung und Weiterbildung (IRBW)

    Lehrgang für internes systemisches Coaching

    Organisationsentwicklung und relationales Veränderungsmanagement

  • 1998 - 2011

    Service Management und Tourismus

    Universität Innsbruck, School of Management

    Beratung und Forschung im Bereich Tourismusmanagement und -marketing, Service Design

  • 1991 - 1998

    BWL

    Studium Universitäten Graz und Innsbruck

    Tourismus und Dienstleistungswirtschaft Controlling Tourismusökonomie

  • 1989 - 1991

    HAK Kolleg, Klagenfurt

  • 1981 - 1989

    Ingeborg-Bachmann-Gymnasium, Klagenfurt

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Italienisch

    -

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