Alexia Ines Stamac-Haas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexia Ines Stamac-Haas
- Bis heute 10 Monate, seit Nov. 2024
Product Owner Internal Services
STARFACE GmbH
- 6 Monate, Apr. 2024 - Sep. 2024
Product Owner CRM
Schöck Bauteile GmbH
- Strategische, prozessuale Verantwortung für das CRM-System - Implementieren eines Anforderungsmanagements sowie agiler Projekt- und Arbeitsmethoden - Abstimmung mit internen Stakeholdern, um deren Anforderungen und Erwartungen zu managen - Koordination der internen und externen technischen Projektbeteiligten - Erste Ansprechpartnerin für die weltweiten CRM-User
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2023
Senior Operations Manager
Chrono24 GmbH
- Fachliche Führung des Teams Operations Management - internationales Projektmanagement - zentrale Ansprechpartnerin für komplexe Problemstellungen bezüglich aller Tools und Prozesse innerhalb des Bereichs Customer Relations
- 4 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2021
Operations Manager
Chrono24 GmbH
- Evaluierung und Konzeptionierung neuer Tools und Prozesse - Optimierung bestehender Tools und Prozesse (z.B. CRMs, Telefonie, interne Zusammenarbeit zwischen Teams) - Projektmanagement - Prozess Management - Product Ownership - Etablieren eines KPI-Reportings mit Unterstützung eines BI-Tools - Beziehungsmanagement zu externen und internen Partnern - Umsetzungsverantwortung kleinerer Upgrade- und Integrations-Projekte im Rahmen des operativen Betriebs
- Ausbau von Leadgenerierungsprozessen und -Kampagnen - Begleitung und Erfolgskontrolle von Sales Kampagnen - Konzeption und Einführung eines Sales Enablement Programms - Assistenz des VP Sales- Ausbau von Leadgenerierungsprozessen und -Kampagnen - Begleitung und Erfolgskontrolle von Sales Kampagnen - Konzeption und Einführung eines Sales Enablement Programms - Assistenz des VP Sales
- Etablieren von Lead Management Prozessen - Aufbau des Lead Management Teams - Einführen von Salesforce CRM - Veranstaltungsorganisation und -Präsenz - Eigenständiger Vertrieb eines kleinen SaaS-Produktes - Assistenz des Directors Account Management
- 2005 - 2006
Projektassistentin
IHK Bildungszentrum Karlsuhe GmbH
- 2005 - 2006
Teamassistentin
Technologiefabrik Karlsruhe GmbH
- 2004 - 2005
Angestellte/Marketing
Dr. Willmar Schwabe GmbH & Co. KG
- 2001 - 2004
Azubi/Veranstaltungskauffrau
Filmtheater Schauburg
- 2000 - 2001
Praktikantin/Marketing
HINTE Messe- und Kongressgesellschaft mbH
- 1999 - 2000
Praktikantin/Marketing
FlowTex GmbH & Co. KG
Ausbildung von Alexia Ines Stamac-Haas
BWL
Fachhochschule Pforzheim
Markt- und Kommunikationsforschung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Kroatisch
-
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