Ali Can Aydemir

Angestellt, Manager Strategie und Koordination Customer Care, Mercedes Benz Group AG
Abschluss: MBA, Universität Augsburg
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Innovation
Payment-Lösungen
Business Development
Innovationsmanagement
Service Design
Projekt Management
Mobile Payment
PRINCE2 Practitioner
IT Service Management
Kommunikationsstärke
emotionale Intelligenz
interkulturelle Kompetenz
ITIL V3
ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Prozessoptimierung
Bankwesen
Automobilbranche
Cloud Services
Indien
Design Thinking
Online Payments
Zahlungsverkehr
Management
Customer service
Customer care
Business strategy
feedback m

Werdegang

Berufserfahrung von Ali Can Aydemir

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    Manager Strategie und Koordination Customer Care

    Mercedes Benz Group AG

  • 2 years and 10 months, Oct 2021 - Jul 2024

    Product Manager Customer Experience

    Daimler AG - Mercedes Benz

  • 2 years and 9 months, Jan 2019 - Sep 2021

    Business Partner and Innovation Manager

    Daimler Mobility Services GmbH

    Payment Lösungen für die Daimler Mobility AG und Daimler AG entwickeln.

  • 3 years and 9 months, Jan 2016 - Sep 2019

    Gründer & Geschäftsführer

    eNerd.me GmbH

    Gründung eines erfolgreichen StartUps, das den Kunden die beste Kundenerfahrung bietet. Das Land Baden-Württemberg hat eNerd.me den Innovationspreis anerkannt.

  • 1 year and 3 months, Oct 2017 - Dec 2018

    Business Innovation Manager

    S-Payment GmbH

    Analyse, Konzeption und Entwicklung von innovativen Payment- und paymentnahen Geschäftsmodellen für die Sparkassen Finanzgruppe

  • 3 years, Oct 2014 - Sep 2017

    Delivery Strategy Manager

    Fujitsu

    -Strategische Planung zum Ausbau des Offshore Ratio und Umbau des bestehenden Teams in Indien mit dem Ziel eine flexible Organisationseinheit in den Technologien und einer hohen Skalierbarkeit des Leistungsvolumens bei gleichzeitiger Kostenoptimierung zu erreichen -Angebotserstellung mit der Einbindung von Serviceleistungen aus dem Delivery Unit Indien -Vertragsabschluss mit dem Delivery Center in Indien

  • 1 year, Oct 2013 - Sep 2014

    Projektleiter

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

    Offshoring von Datacenter Services und Enduser Services in die "Global Delivery Center" von Fujitsu (Russland und Indien) Projektbudgetverantwortlich Reibungslose Übergabe der Serviceleistungen Schaffung einer guten Basis für die Kooperation im Delivery Model aus Deutschland und dem Offshore Supplier in Russland. Harmonisierung der Tools, des Reportings, der Kommunikationsstruktur und des Dokumentationsprozesses.

  • 1 year and 7 months, Mar 2012 - Sep 2013

    Junior Service Manager Account Daimler

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

    Customer Relationship Management, Projektcontrolling. Erstellung und Optimierung des Berichtswesens, Prozessoptimierung im Controlling

  • 2 years and 9 months, Sep 2009 - May 2012

    Dual-Student

    Fujitsu Technology Solutions GmbH

    Ich habe während dem dualen Studium Erfahrung in internationalen IT-Projekten gesammelt. Zu den Kunden gehörten die Audi AG, Daimler AG und die Deutsche Pfandbriefbank AG.

Ausbildung von Ali Can Aydemir

  • 3 months, Dec 2015 - Feb 2016

    Management

    University of Pittsburgh - Joseph M. Katz Graduate School of Business

    Auslandssemester in den USA im Rahmen des MBA Programms der Universität Augsburg

  • 1 year and 8 months, Jan 2015 - Aug 2016

    Unternehmensführung

    Universität Augsburg

    berufsbegleitender MBA mit internationaler Ausrichtung. Ein Auslandssemester wird im Rahmen dieses MBA Programm an der University of Pittsburgh/ Joseph M. Katz Graduate School of Business stattfinden.

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Fachinformatiker Systemintegration

    Ausbildungszentrum für Technik Informationsverarbeitung und Wirtschaft Paderborn

    IT-Engineer

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Informationstechnolgie

    Siemens Professional Education

    Fachberater integrierter Systeme

  • 3 years and 7 months, Sep 2009 - Mar 2013

    Business Administration

    FH Südwestfalen-University of Applied Sciences

    Duales Studium inkl. IHK-Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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