Aliveni Dhonthi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aliveni Dhonthi
- 5 Monate, Juli 2025 - Nov. 2025alfatraininig Bildungszentrum GmbH
SAP BW4HANA, ITIL v4 Foundation, PRINCE v7 Foundation
SAP BW/4HANA BW405 – Query Designing and Reporting Analysis BW410 – Data Warehousing BW430 – Data Modelling BW450 - Data Acquisition ITIL v4 Foundation in IT Service Management PRINCE2 v7 Foundation in Project Management
Verwaltung und Optimierung von Atlassian-Tools (Jira, Confluence) und ServiceNow. Überwachung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support. Leitung von Tests und Updates, Einhaltung von Datenschutzrichtlinien. Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Lösung komplexer Probleme. Verbesserung interner Tools zur Verkürzung der Softwarelieferzeit und Erstellung von Incident-Berichten. Durchführung von Schulungen zur Steigerung der Benutzerakzeptanz und Effizienz.
- 11 Monate, Mai 2013 - März 2014
HR IT Client Services
Helios & Matheson
Ausbildung von Aliveni Dhonthi
- Bis heute
MBA
JNTU Hyderabad
HR, Marketing
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
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