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Dr. André Dybek

Angestellt, Senior Vice President (SVP), Customer & Communication Management, Deutsche Telekom Services Europe GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung UX/UI; Customer Experience; Intranetorga
HR Business Consulting
Nearshoring
Personalmanagement
Intranet
Dienstleistungen
Kundenbetreuung
Portale

Werdegang

Berufserfahrung von André Dybek

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Senior Vice President (SVP), Customer & Communication Management

    Deutsche Telekom Services Europe GmbH

  • 2 years and 2 months, Feb 2014 - Mar 2016

    Leiter (HR) Customer Experience Management

    Deutsche Telekom AG

    Kundenfeedback, Internal Surveys, Intranet Personal, Customer Interaction Design, Service Design, Portale und transaktionale Services, User Experience, User Interface, Fachkommuniaktion

  • 1 year and 1 month, Jan 2013 - Jan 2014

    Leiter Performance Management

    Deutsche Telekom AG
  • 2 years and 9 months, Apr 2010 - Dec 2012

    Leiter Qualitäts- und Servicemanagement

    Deutsche Telekom AG
  • 4 years and 1 month, Mar 2006 - Mar 2010

    Leiter HR Projekte/ HR Strategie

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 3 months, Jan 2005 - Mar 2006

    Sen. Manager Inhouse Consulting

    Deutsche Telekom AG
  • 5 years and 1 month, 2000 - Jan 2005

    Manager

    Accenture
  • 1999 - 2000

    Consultant

    Andersen Consulting

Ausbildung von André Dybek

  • Neurophysiology/Neurosciences

    Uni Bonn

  • Zoologie/ Verhaltensforschung

    Uni Bonn

  • HR Management

    Uni München

  • Biologie Vordiplom

    Uni Duesseldorf

    Uni Bonn Uni Tuebingen

Sprachen

  • German

  • English

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