Andrea Jans
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Jans
- 12 years and 10 months, Nov 2010 - Aug 2023
Country Manager
Sky Airline
- 7 months, Apr 2010 - Oct 2010
Project Coordinator LATAM Call Center
Lufthansa
Preparation and harmonization of reservation & ticketing processes, payment methods and operational and legal particularities of each country. Training of call center agents. Quality control.
Advice and sale of Lufthansa products to travel agencies and companies. Monitoring of the assigned client portfolio. Sales and monitoring of corporate and vacation groups.
Administration of corporate miles program and travel agents miles program. Control and monitoring of debits, credits, exceptions, absorptions. Payment of incentives. Preparation of reports for monitoring for the commercial sector and management.
Servicing to TOP Travel Agencies, Gold passengers and corporations. Reservations, Rates, Mileage, Special Services.
Ausbildung von Andrea Jans
- 4 years, Mar 1999 - Feb 2003
Degree in Tourism
Universidad del Salvador (USAL)
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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