Andrea Mirbach

Angestellt, Bestattermeisterin | Kundenbetreuung | Organisation, Mirbach Bestattungen, Inhaber: Ahorn Bestattungen West GmbH
Langerwehe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
Koordination
Office Management
Büromanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Kommunikation
Serviceorientierung
Terminplanung
Logistikplanung
Disposition
Administration
Verwaltung
Personalmanagement
Teamkoordination
Ressourcenplanung
Direction
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Hohe Diskretion
Ablauforganisation
Trauerberatung
Trauerreden
Dekoration
Schaufenstergestaltung
Kreative Gestaltung
Empathie
Trauerfeiern

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Mirbach

  • Bis heute 10 Monate, seit Nov. 2025

    Bestattermeisterin | Kundenbetreuung | Organisation

    Mirbach Bestattungen, Inhaber: Ahorn Bestattungen West GmbH

    Fortführung fachlicher Tätigkeiten im Bestattungswesen nach Unternehmensübergang, insbesondere Kundenbetreuung, Organisation, Ablaufkoordination und Begleitung sensibler Kundensituationen.

  • 23 Jahre und 4 Monate, Juli 2002 - Okt. 2025

    Operative Betriebsleitung | Kundenbetreuung | Organisation

    Bestattungen Mirbach, Inh. Dieter Mirbach

    Langjährige Erfahrung in Organisation, Kundenbetreuung und Koordination sensibler Dienstleistungsabläufe. Eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung, Empathie und Verlässlichkeit. Terminplanung, Büroorganisation, Ressourcenplanung und anspruchsvollen Kundensituationen. Vorbereitung, Gestaltung und Durchführung von Trauerfeiern, einschließlich Trauerreden, Dekoration, Aufbahrungsgestaltung und Schaufenstergestaltung.

  • 1997 - 2002

    Bestatterin

    Bestattungen Fries, Steinbergkirche

  • 1994 - 1997

    Kaufmännische Angestellte | Büroorganisation

    Elektro Petzel, Sterup

  • 1990 - 1994

    Disponentin

    Autohaus Sterup, Sterup

  • 1987 - 1990

    Groß- und Einzelhandelskauffrau

    Autohaus Hansen, Langballig

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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