Andreas Altmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Altmann
- Current 22 years and 4 months, since Feb 2004
Customer Service Manager
Swisscom (Schweiz) AG
Als Customer Service Manager betreuen ich im Moment gleichzeitig einer der 6. grössten Städte der CH, einer der 3. grössten Detailhändler der CH, einer der 2. grössten Privatklinik Gruppe der CH und eine Versicherungsgesellschaft mit über 60 Standorten in der CH. Hinzu kommt eine Blaulicht Organisation (BORS) Unterstützend auch noch eines der 10. grössten Spitäler der CH Herausfordernd und spannend ist die Vielzahl der verschiedenen Services und Bedürfnisse aller Kunden.
Realisierung massgeschneiderten, komplexen Kommunikationssysteme im Kundensegment KMU und Grosskunden. Beratung, Projektierung und Realisierung von Telekommunikationslösungen. Unterstützung des Verkaufs beim Umsetzen von Kundenwünschen.
- 2 years and 3 months, Nov 1994 - Jan 1997
Telematik Spezialist
Haupt & Studer AG
Koordination, Installation, Programmierung und Wartung von Telematiksystemen.
- 2 years and 9 months, Jan 1992 - Sep 1994
Telematik Spezialist
Pfanner + Frei AG
Installation, Programmierung und Wartung von Telematiksystemen.
Installation, Programmierung und Wartung von Telematiksystemen.
- 1 year and 9 months, Apr 1989 - Dec 1990
Telematik Spezialist
Hostettler AG
Erstellen von EDV/Telematik Infrastrukturen
- 4 years, Apr 1985 - Mar 1989
Ausbildung zum Elektromonteur
Hostettler AG
Ausbildung von Andreas Altmann
- 1 month, Nov 2019 - Nov 2019
ITIL 4 Foundation
ITIL 4 Foundation
- 1 year and 1 month, Jan 2018 - Jan 2019
SIAM Foundation
SIAM Foundation
- 1 year, Jan 2016 - Dec 2016
ITIL Expert Managing Across the Lifecycle
ITIL Expert Managing Across the Lifecycle
- 2016 - 2016
ITIL Service Strategy
ITIL Service Strategy
- 2016 - 2016
ITIL Service Design
ITIL Service Design
- 2016 - 2016
ITIL Service Transition
ITIL Service Transition
- 2016 - 2016
ITIL Service Operation
ITIL Service Operation
- 2016 - 2016
ITIL Continual Service Improvement
ITIL Continual Service Improvement
- 2014 - 2014
Empathisches Coaching EDUQUA
Empathisches Coaching EDUQUA
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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