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Andreas Dickhoff

Angestellt, Risk and Compliance - Chapter Guide Auslagerungsmanagement, Atruvia AG
Münster, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslagerungsmanagement
Bankenaufsichtsrecht
IT Outsourcing
IT Service Management (ITIL)
Service Level Management
Prozessmanagement
CObIT
IT Lifecycle Management
Projektmanagement
IT Strategie
IT-Leitung
IT Betrieb
Mitarbeiterführung
IT-Controlling
Virtualisierung
Desktopsysteme (Windowsumgebung)
ADS
Backup
ITSM-Tools (Remedy Distributed Servicedesk
HP Open View)
TK-Systeme (Siemens HICOM
Siemens Hipath
Aspect Callcentersysteme)
Netzwerke
Videokonferenzsysteme

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Dickhoff

  • Current 4 years and 10 months, since Sep 2021

    Risk and Compliance - Chapter Guide Auslagerungsmanagement

    Atruvia AG
  • 5 years and 4 months, Jul 2015 - Oct 2020

    Strategischer Auslagerungsmanager - ZEK Procurement Excellence

    Fiducia & GAD IT AG

    Direktberichtender strategischer Auslagerungsmanager im Bereich zentraler Einkauf (Ressort Finanzen & Beteiligungen)

  • 1 year, Jul 2014 - Jun 2015

    Leiter Provider-/ Service Level Management & Controlling

    GAD eG

    Leiter Provider Management & Service Level Management im Bereich IT-Produktion / IT-Management / Provider-/ Service-Level-Management und Controlling

  • 2 years and 3 months, Apr 2012 - Jun 2014

    Service Level Manager & Provider Manager

    GAD eG

    Fachberater Provider Management & Service Level Management im Bereich IT-Produktion / IT-Management / Provider-/ Service-Level-Management und Controlling

  • 3 years and 11 months, May 2008 - Mar 2012

    Service Manager/ Leiter Managed Services

    Bechtle IT-Systemhaus GmbH

    Leitung des Bereichs Managed Services (Outtasking und Outsourcing). (ca. 20 Mitarbeiter)

  • 2 years and 10 months, Jul 2005 - Apr 2008

    Consulting, IT-Servicemanagement/ Controlling, stellv. Standortleitung, Sysadmin

    applied international informatics GmbH & Co. KG

  • 1 year and 10 months, Oct 2003 - Jul 2005

    Systemmanagement Communication (TK)

    Maxdata Computer GmbH & Co. KG

  • 1 year and 5 months, Jun 2002 - Oct 2003

    Systemmanagement Server

    Maxdata Computer GmbH & Co. KG

  • 1 year and 11 months, Aug 2000 - Jun 2002

    Ausbildung zum IT-Systemelektroniker

    Maxdata Computer GmbH & Co. KG

Ausbildung von Andreas Dickhoff

  • 3 years, Sep 2005 - Aug 2008

    Betriebswirtschaftslehre

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Bochum

    Prof. Dr. Ulrich Breilmann

  • 1 year and 10 months, Oct 1998 - Jul 2000

    Biologie (Diplom)

    Ruhr-Universität Bochum,

Sprachen

  • German

  • English

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

julia algar

Service Delivery Manager

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Sascha A. Gartz

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Consultant

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