Navigation überspringen

Andreas Nagel

Angestellt, Manager Technical Service, Magenta Telekom
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know How in den Bereichen Telekommunikation
IT
Customer Operations. Projekt Management und Consul

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Nagel

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    Manager Technical Service

    Magenta Telekom

    Abteilungsleitung für die Bereiche Technical Service (Festnetz & Mobile) in Customer Relations

  • 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

    Director Customer Operations - General Helpdesk & Back Office Services

    UPC Austria

    Abteilungsleitung für die Bereiche General & Sales Helpdesk, sowie Back Office Services in Customer Operations für UPC Austria.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2017

    Director Customer Operations - Back Office Services

    UPC Austria

    Abteilungsleitung für den Bereich Back Office Services in Customer Operations UPC Austria

  • 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2015

    Director Business Deployment & Activation

    UPC Austria

    - Project Management mit Schwerpunkt Software- und Organisatorische Projekte. Insbesondere Deployment von Customer Care Systemen und Call Center Telefonanlagen (ACD-Systeme). - Weiters Abteilungsleitung Team "Activation" im Bereich Customer Operations.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2006

    project manager

    braintribe

    Projektmanager für Enterprise Content Management (ECM)-Systeme und Dokument Management Systeme (DMS)

  • 3 Jahre und 8 Monate, Dez. 1999 - Juli 2003

    consultant

    accenture

Ausbildung von Andreas Nagel

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1999

    Wirtschaftsberatende Berufe

    Fachhochschule Wiener Neustadt

    Wirtschaftsinformatik, Organisation

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1994

    Flugtechnik

    HTL Eisenstadt

    Flugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z