
Andreas Nagel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Nagel
Abteilungsleitung für die Bereiche Technical Service (Festnetz & Mobile) in Customer Relations
- 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018
Director Customer Operations - General Helpdesk & Back Office Services
UPC Austria
Abteilungsleitung für die Bereiche General & Sales Helpdesk, sowie Back Office Services in Customer Operations für UPC Austria.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2017
Director Customer Operations - Back Office Services
UPC Austria
Abteilungsleitung für den Bereich Back Office Services in Customer Operations UPC Austria
- 8 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2015
Director Business Deployment & Activation
UPC Austria
- Project Management mit Schwerpunkt Software- und Organisatorische Projekte. Insbesondere Deployment von Customer Care Systemen und Call Center Telefonanlagen (ACD-Systeme). - Weiters Abteilungsleitung Team "Activation" im Bereich Customer Operations.
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2006
project manager
braintribe
Projektmanager für Enterprise Content Management (ECM)-Systeme und Dokument Management Systeme (DMS)
Ausbildung von Andreas Nagel
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1999
Wirtschaftsberatende Berufe
Fachhochschule Wiener Neustadt
Wirtschaftsinformatik, Organisation
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1989 - Juli 1994
Flugtechnik
HTL Eisenstadt
Flugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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