Andreas Nagel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Nagel
Abteilungsleitung für die Bereiche Technical Service (Festnetz & Mobile) in Customer Relations
- 1 year, Jan 2018 - Dec 2018
Director Customer Operations - General Helpdesk & Back Office Services
UPC Austria
Abteilungsleitung für die Bereiche General & Sales Helpdesk, sowie Back Office Services in Customer Operations für UPC Austria.
- 2 years and 9 months, Apr 2015 - Dec 2017
Director Customer Operations - Back Office Services
UPC Austria
Abteilungsleitung für den Bereich Back Office Services in Customer Operations UPC Austria
- 8 years and 6 months, Oct 2006 - Mar 2015
Director Business Deployment & Activation
UPC Austria
- Project Management mit Schwerpunkt Software- und Organisatorische Projekte. Insbesondere Deployment von Customer Care Systemen und Call Center Telefonanlagen (ACD-Systeme). - Weiters Abteilungsleitung Team "Activation" im Bereich Customer Operations.
- 3 years and 2 months, Aug 2003 - Sep 2006
project manager
braintribe
Projektmanager für Enterprise Content Management (ECM)-Systeme und Dokument Management Systeme (DMS)
Ausbildung von Andreas Nagel
- 4 years and 1 month, Sep 1995 - Sep 1999
Wirtschaftsberatende Berufe
Fachhochschule Wiener Neustadt
Wirtschaftsinformatik, Organisation
- 4 years and 11 months, Sep 1989 - Jul 1994
Flugtechnik
HTL Eisenstadt
Flugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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