
Aniko Rakits
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aniko Rakits
・Beratung und Betreuung der Kunden (Hotels, Plattformen) und Partner (Agenturen etc.) ・Abwicklung von Schulungen und Trainings bei Neukunden ・Bearbeitung von Anfragen in Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support ・Verwaltung von Kundendaten im Hotel Manager
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2017
Head of Marketing & Communications
FPM Medienbeteiligung GmbH
・Betreuung und Ausbau der Social-Media-Kanäle (eigene sowie Kundenprofile auf Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter etc.) ・Themenrecherche & Content/News: Verfassen und Redigieren von Posts/ Beiträgen für Websiten ・Kooperation mit PR-/Medienagenturen, Online- bzw. Printmedien ・Kundenbetreuung und diverse Aufgaben im Marketingbereich
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2013 - Apr. 2015
Branch Manager
Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG
・Gesamtverantwortung für die Filialen Wien City und Wien Marriott ・Fuhrparkplanung ・Budget- und Umsatzanalyse bzw. -kontrolle ・Beschwerdemanagement ・ Mitarbeiterführung (8-10 Mitarbeiter) ・ Betreuung und Akquisition von Firmenkunden ・ Vorbereitung und Abwicklung von Charity Projekte
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2009 - Juli 2013
Customer Service Representative - Teamleader
Mercedes-Benz CAC N.V. / Maastricht, NL
・Verantwortung für das Kundenservice Ungarn: - Bearbeitung bzw. Delegation von Beschwerden, Anfragen am Telefon, per E-Mail, Fax etc. - Abwicklung und Koordination des 24-Stunden Services in Europa
- 3 Jahre, März 2006 - Feb. 2009
Sales & Account Manager
DIESEL 24 International Handel + Service GmbH
・Ausbau des Marktes, Einführung der Tankkarte „Diesel24“in Ungarn ・Akquirierung von Neukunden ・Kundenbetreuung ・Überprüfung der monatlichen Betankungen und Mahnwesen
- 4 Jahre, März 2002 - Feb. 2006
Assistentin der Geschäftsführung
MID Real Invest Kft.
・Dolmetschen sowie aktive Teilnahme an Baubesprechungen, Begehungen ・Selbstständige Mieter- und Grundstücksakquisition ・Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden, Fachabteilungen ・Vorbereitung von Präsentationen und sonstigen Unterlagen
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2002
Projektentwicklungsassistent
IN EAST Europe Development Kft.
・Recherche (z.B. potentielle Grundstücke / Mieter, Marktinformationen etc.) ・Übersetzen, Dolmetschen ・Organisation und Vorbereitung der Eröffnung des Einkaufszentrums Feher Palota in Szekesfehervar (mit über 100 Teilnehmern).
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1997 - Dez. 1999
Nachrichtenredakteur & Journalist
Fehérvár Rádió (Privatradio)
・Überprüfung, Zusammenfassung relevanter Nachrichten, Informationen ・Recherche, Vorbereitung sowie Durchführung von Interviews ・Mitarbeit bei live Übertragungen von Eishockeyspielen (als Kommentator)
- 5 Monate, Dez. 1995 - Apr. 1996
Praktikantin
Hotel Icaro
Einsatz in mehreren Hotelbereichen.
Ausbildung von Aniko Rakits
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002
Europäische Studien (postgraduales Studium)
Pázmány Péter Universität
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Kommunikationswissenschaft/Public Relations
Kodolányi János Hochschule
Sprachen
Deutsch
Fließend
Ungarisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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