Anita Simatupang

Angestellt, Teamleitung Order Quality Management, Coloplast GmbH
Abschluss: Handelsfachwirt, IHK Hamburg
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Change Management
Projektmanagement
Mitarbeiterentwicklung
Reklamationsmanagement
Abrechnungsmanagement
Vertriebserfahrung im Handel
Sanivision
Excel
Word
AS/400
Visio
Oracle
Motivation
Veränderungsbereitschaft
Leitung
Teamleitung
Salesforce
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Anita Simatupang

  • Current 10 years and 11 months, since Jul 2015

    Teamleitung Order Quality Management

    Coloplast GmbH

  • 1 year and 1 month, Jan 2017 - Jan 2018

    Elternzeit

    Coloplast GmbH

  • 1 year, Jul 2014 - Jun 2015

    Teamleitung Abrechnung

    Coloplast GmbH

    Leitung von 12 Mitarbeitern, Weiterentwicklung d. MA, Führen regelmäßiger Teammeetings, Schulung, Führen v. Bewerbungsgesprächen, Einarbeitung neuer MA, Team-Schwerpunkt: Abrechnung Hilfsmittel, diverse Projektarbeit, Bsp. Auslagerung von Aufgaben ins Ausland inkl. Standortschließung sowie Reorganisation des bestehenden Teams

  • 2 months, May 2014 - Jun 2014

    Sachbearbeiterin Administration

    Coloplast GmbH

    Reklamations- sowie Beschwerdemanagement, Bearbeitung aller eingehenden Anfragen vom Innen,-sowie Außendienst, externen Dienstleistern (DHL/TOF), sowie der SIEWA Logistik Projektarbeit: Kosten- Nutzenanalyse E-Post

  • 1 year, May 2013 - Apr 2014

    Elternzeit

    Coloplast GmbH

    Familienmanager, Übernahme aller Organisatorischer Aufgaben im Zusammenhang mit unserem Hausbau :-)

  • 2 years and 7 months, Oct 2010 - Apr 2013

    Teamleitung Administration

    Coloplast GmbH

    Leitung von 10 Mitarbeitern, Weiterentwicklung d. MA, Führen regelmäßiger Teammeetings / Schulung, Führen v. Bewerbungsgesprächen, Einarbeitung neuer MA, Team-Schwerpunkt: Reklamationsmanagement, diverse Projektarbeit, Bsp. Umstellung AS400 auf Oracle, internationales Projekt, Projektverantwortlich ID, Überarbeitung aller Prozesse, Erfassung Test-Scrips, Einteilung Test-User, User-Schulungen etc.

  • 2 years and 6 months, May 2008 - Oct 2010

    Sachbearbeiterin Innendienst

    Coloplast GmbH

    Telefonische Betreuung des SIEWA Innen- sowie Außendienst Reklamations- sowie Beschwerdemangement Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Unterstützung der Teamleitung, Bsp. Dienstplanerstellung, fachliche Ansprechpartnerin

  • 1 year and 8 months, Sep 2006 - Apr 2008

    Sachbearbeiterin Kundendienst

    Küchen Aktuell

    Telefonische Betreuung der Kunden im Falle einer Kundenbeschwerde, Reklamations- sowie Beschwerdemangement, Auftragserfassung

  • 8 months, Jan 2006 - Aug 2006

    Küchenverkäuferin

    Küchen Aktuell

    Beratung und Verkauf von Einbauküchen, EDV gestützte individuelle Planung einer Einbauküche, Auftragskontrolle, Nachbearbeitung nach Aufmaß

Ausbildung von Anita Simatupang

  • 1 year and 8 months, Oct 2006 - May 2008

    Handel

    IHK Hamburg

    Mitarbeiterführung und Qualifizierung

  • 2 years and 6 months, Aug 2003 - Jan 2006

    Handel

    IHK

    Möbel und Wohnbedarf, Küchen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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