Anja Schulz

Bis 2012, Team Manager/Vertretung der Projektsteuerung, Teldas Service Center Leipzig GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Geschäftsassistenz mit Qualitätsmanagementserfahru
Call Center Know How
Personalführung
Personalorganisation
Sachbearbeiterin Reisekosten

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Schulz

  • 1 year and 1 month, Jul 2012 - Jul 2013

    Teamleiterin

    VCS Leipzig

    Teamleiterin in Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Störungsbearbeitung. Personelle und Fachliche Führung von 17 Mitarbeitern

  • 4 years and 5 months, Feb 2008 - Jun 2012

    Team Manager/Vertretung der Projektsteuerung

    Teldas Service Center Leipzig GmbH

    Personelle/ Fachliche Führung von 20 Mitarbeitern; Personaleinsatz der Mitarbeiter koordinieren; Steuerung der Projekteinsätze für 400 Mitarbeiter

  • 4 years and 5 months, Feb 2008 - Jun 2012

    Team Manager/Vertretung der Projektsteuerung

    Teldas Service Center Leipzig GmbH

    Personelle/ Fachliche Führung von 20 Mitarbeitern; Personaleinsatz der Mitarbeiter koordinieren; Steuerung der Projekteinsätze für 400 Mitarbeiter; Kommunikation mit dem Auftraggeber im operativen Tagesgeschäft

  • 1 year and 8 months, May 2006 - Dec 2007

    Assistenz der Abteilungsleitung/Standortleitung

    Deutsche Telekom AG

    Qualitätskennzahlen ermitteln, steuern, aufbereiten; Präsentationen erstellen; Besprechungen planen, vorbereiten, nacharbeiten; Zielerreichungsreporting durchführen

  • 2 years and 8 months, Sep 2003 - Apr 2006

    Sachbearbeiterin Reisekosten

    Deutsche Telekom AG

    steuerliche/rechtliche Prüfung und Bearbeitung von Reisekostenanträgen, Pendlerentschädigungen und Doppelter Haushaltsführung; Klärung von Kundenanliegen; Bearbeitung von Versetzungsanträgen

  • 3 years and 2 months, Jun 2000 - Jul 2003

    Mitarbeiter Kundenbetreuung

    Deutsche Telekom AG

    Bearbeitung von Kundenaufträgen und –beschwerden; Beratung von Kunden telefonisch und persönlich; Administrative Tätigkeiten ausführen

Ausbildung von Anja Schulz

  • 2002 - 2007

    Wirtschaftswissenschaften

    FH Merseburg

    Marketing, Prozessorganisation, Qualitätsmanagement, Wirtschaftsinformatik (SAP)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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